Москомприватбанк требует деньги без подписанного договора на услуги

Заявление (претензия). 16 августа 2012 года на мой адрес поступили 2 угрожающих письма (копии прилагаются), в которых указано, что я являюсь должником перед банком ЗАО МКБ «Москомприватбанк» согласно договора № SAMMCPB000522380069 от 04.04.2012 года. Договор X № SAMMCPB000522380069 от 04.04.2012 года я не подписывала и не брала на себя никаких денежных обязательств по нему. Кроме того сообщаю, что по 12.07.2012 года я являлась клиентом ЗАО МКБ «Москомприватбанк» всего по одному договору. 11.07.2012 года я обратилась к специалистам в банк с просьбой предоставить мне полную сумму задолженности по договору SAMMCPB000500605243 номер карты 4627...................1485 (лимит карты 60 000 рублей) с целью погасить задолженность полностью и заблокировать карту. В соответствии с предоставленной информацией сумма задолженности составила 54 565,34 рублей (копия листа прилагается) + 100,00 рублей за справку «об отсутствии задолженности перед банком». Таким образом, в соответствии с приходным кассовым ордером № 6185911 от 11.07.2012 года (копия прилагается) я оплатила денежные средства в сумме 54 665,34 рублей и погасила задолженность перед банком в полном объеме, что подтверждает справка выданная банком № 349 от 12.07.2012 года (копия прилагается). Я считаю, что все мои действия были совершены верно и перед банком у меня нет никаких обязательств. Прошу Вас сообщить и предоставить копии документов (копию договора, выписки с моих счетов, и т.д.) и дать разъяснения которые подтверждают, на основании чего образовалась задолженность перед банком. Документы необходимы для передачи в суд и органы прокуратуры РФ. Москомприватбанк требует с меня еще почти 30 000 рублей не понятно, на основании каких документов (договора). Беспредел. [b]От администратора: [/b] Обращались ли вы еще в банк для уточнения ситуации с договором? Удалось выяснить причины задолженности? [b]misha55555555@mail.ru: [/b] Обратилась письменно. С подобным текстом. 29.08.2012г. P.S. У меня на руках есть официальная справка "Об отсутствии задолженности и просроченных платежей перед банком Москомприватбанк" которую я запросила за плату в 100 рублей, чтобы убедиться, что у меня нет задолженности.