ДельтаКредит

Высокое качество обслуживания

28.08.2012 20:08
1045
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Обратился в банк "Дельтакредит" для оформления ипотечного кредита на 7 лет. Параллельно обращался в другие банки (МКБ, СМП-Банк, Росбанк и т.д.). В итоге выбрал Дельтакредит, т.к. получилась минимальная процентная ставка (не смотря на то, что процентная ставка перестает быть фиксированной после 5 лет). Очень понравился клиентоориентированный подход. В других банках, которые не специализируются на ипотеке - откровенно хамили, не давали прямого номера для общения с консультантом, где-то не перезванивали, где-то перезвонили один раз, не дозвонились и т.д. Повезло, что попал к специалисту по ипотечному кредитованию - Охунову Далеру, который делал кучу пересчетов по моей просьбе и пояснял все аспекты договора (как кредитного, так и медицинского страхования). Далер провел много времени, общаясь со мной по телефону, и лично контролировал сделку. Также хочу отметить Ястребову Марину, которая вела сделку - очень старательная девушка, всё детально пояснила. В целом, я доволен, считаю, что все процессы в банке отлажены, действует контроль качества и система переаттестации сотрудников. Рекомендую "Дельтакредит".
ДельтаКредит
2012-08-29T11:14:00+04:00
Уважаемый frolovva@gmail.com! Спасибо большое за отзыв о работе Далера Охунова, Марины Ястребовой и всего нашего Банка в целом! Приятно, что сервис, который предоставляет DeltaCredit Вам понравился и оправдал Ваши ожидания! Мы рады, что при работе с менеджерами из Отдела продаж и из Отдела заключения ипотечных сделок все было слажено, доступно и понятно для Вас. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с Банком принесет Вам только радость! Поздравляем Вас с приобретением квартиры! С уважением, Валерия, Центр Клиента DeltaCredit

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка