Двойное списание в Сбербанке

Около двух месяцев являюсь держателем широко разрекламированной Сбербанковской кредитной Visa Gold. Два раза воспользовался ею для покупок в сети Магнит. Первый раз все обошлось нормально, списали ровно ту сумму, на которую я произвел покупки. Эту сумму я через три дня внес на карту и задолженность обнулилась. Второй раз я воспользовался картой 26.08.12 опять же в Магните, сумма покупки составила 781,21 руб. Практически сразу же пришло сообщение от Мобильного банка о списании 781,21 руб. Беспроцентный расчетный период у меня до 06 числа каждого месяца, поэтому я не торопился гасить эту сумму. Сегодня, 28.08.12 поздно вечером вновь пришло сообщение на Мобильный банк, датированное 26.08.12, о покупке в Магните на ту же самую сумму, т.е. на 781,21 руб. В Онлайн Сбербанке обнаружил, что должен банку уже не 781,21 руб., а вдвое больше. По номеру горячей линии 8 800 555 5550 случайно(!) вышел на живого оператора (оказывается, надо тупо прослушать автоответчик, тупо дождаться, пока запись закончится, и тупо дождаться, пока ответит живой оператор; в информации автоответчика ни слова о том, как выйти на живого оператора, нет!). Меня дважды переадресовывали к разным людям, в конце концов, предложили пойти в любое отделение Сбербанка и написать заявление об ошибочной транзакции. Срок рассмотрения от 5 до 30 дней! Девушка любезно посоветовала особо обратить внимание в заявлении на то, чтобы с меня НЕ БРАЛИ ПРОЦЕНТЫ за пользование кредитными средствами, пока мое заявление будет рассматриваться! Ни о каких извинениях, компенсациях или информировании о наказании виновных и речи не шло. Единственное, что мне пообещали, это то, что деньги вернут в случае положительного решения по моему вопросу. Карту я, естественно, тут же заблокировал от греха подальше. Почитал в сети аналогичные отзывы и теперь думаю, а нужны ли ли мне такие банковские продукты? А если это произойдет за границей? А я в первую очередь и брал эту карту для использования за границей.