Как я перевыпускал карту

29.08.2012 11:58
952
Оценка
5
Отзыв проверен
В эти выходные я потерял свою карту, сумма конечно на ней была копеечная, но все равно позвонил в колл-центр, чтобы заблокировать и узнать, что дальше делать, т.к. на недели должна была зарплата поступить. Когда набирал 8 800 … думал придется ждать долго ответа специалиста, т.к. звонил уже глубокой ночью. Но был приятно удивлен, что с первого гудка мне ответила милая и улыбчивая девушка. :) Карту заблокировала за полминуты и сказала, что нужно в офисе писать заявление на перевыпуск, а перевыпускается она аж целых десять дней! Ну думаю попал, зарплату-то в пятницу должны перечислить. Но, милая и улыбчивая девушка подсказала, как можно выйти из этой ситуации, оказывается, если открыть в офисе текущий счет (открывается он при чем бесплатно и быстро), то на него с карты можно перечислить свою зарплату и снять (тоже бесплатно)! В понедельник пошел в офис, на Орджоникидзе, написал заявление на перевыпуск и заодно счет открыл (все равно бесплатно). Сотрудница сказала, что карта будет через десять дней готова (в принципе это же мне и по телефону сказали, когда карту блокировал)! Но не успел я смириться как - о ЧУДО! - Сегодня мне позвонили из офиса и сказали, что могу забрать свою карту завтра, то есть зарплату 31-го сниму уже с карты! И не придется лишние манипуляции проводить по счетам. Все бы так работали. :)
Инвестбанк
2012-09-03T17:40:00+04:00
Уважаемый gordeevv! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем рады вновь видеть Вас в офисах нашего Банка!