Неудачный визит

29.08.2012 20:00
2189
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Москомприватбанк - просто не достойны называться банком. Решил завести себе кредитку в этом "банке" позвонил в КЦ, где мне сообщили, что подъехав в офис, я смогу заполнить анкету и за 15 минут получить свою карту. На вопрос - с каким кредитным лимитом будет карта, и будет ли он там вообще - оператор КЦ мне ответить не смогла – сказала, подъезжайте в офис. Когда я спросил, где находится офис ближайший к метро Щукинская - она стала перечислять мне адреса ВСЕХ Московских офисов, перевирая названия улиц и станций метро (видимо в Москве без году неделю). Ладно, выбрал офис на Октябрьском поле... Приезжаю, захожу... Комната 7х7 сидят 2 операционистки и 2 мужчины, один из которых айтишник, а второй под столом в мобилу играет... Ни тебе здрасте, ни тебе проходите присаживайтесь, меня просто никто не видит... Стою в центре этой комнаты в надежде, что на меня хоть кто-нибудь обратит внимание и спросит, наконец - что мне вообще надо!? Я бы и сам подошёл, но ни табличек, ни бейджиков, ни вывесок свидетельствующих о направлении обслуживания того или иного операциониста там нет! Ладно, думаю, дай посижу – может, все заняты - освободятся - займутся мной... Не тут-то было! Клиенты ушли, и сотрудники преспокойно стали заниматься своими личными делами... Посидел я 20 минут, лицом покрутил на всех присутствующих, но ни кто на меня внимания так и не обратил. Плюнул, и ушёл восвояси! Такого наплевательского отношения к клиентам я ещё не встречал!

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024