Банк Проектного Финансирования

Где указаны заявленные лимиты снятия 500 тыс.руб. по картам электрон ко вкладу БПФ?

31.08.2012 08:51
1002
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день. Был открыт вклад БПФ с возможностью частичного снятия средств свыше минимального остатка. В связи с наличием комиссии при снятии наличных в кассе, что выяснилось, к большому моему сожалению, позднее и чисто случайно при прочтении отзыва на данном сайте (операционист Екатерина из доп. офиса на Курской, где и был открыт вклад, на мой вопрос "есть ли комиссии при частичном снятии денежных средств?" - ответила крайне нелюбезно, что "комиссий нет" - то есть ввела меня в заблуждение), не зря мной была заведена карточка электрон, предлагаемая ко вкладу. Теперь вопрос: где у вас указаны в документах (пожалуйста, укажите название документа и пункт) заявленные ежедневные лимиты в 500 000 руб. на снятие наличных по картам класса электрон (cirrus maestro)? К сожалению, при звонке в банк операционисты не смогли мне и этой информации найти в документах.. За систематическую дезинформацию/и даже ее отсутствие со стороны сотрудников Банка, с которыми мне пришлось сотрудничать, ставлю 3.
Банк Проектного Финансирования
2012-09-05T17:44:00+04:00
Уважаемый polyakovamp! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за вынужденную паузу с ответом на Ваш вопрос. Уведомляем Вас, что величина расходного лимита регламентируется внутренними документами Банка и устанавливается Банком в одностороннем порядке. Приложении №3 к Договору комплексного банковского обслуживания (ДКБО) «Банк вправе: 10.3.4. Устанавливать и изменять (увеличивать, уменьшать) в одностороннем порядке ограничения (лимиты) на совершение операций с использованием Карт и/или реквизитов Карт». Информация о величине действующего лимита предоставляется клиенту при личном обращении в Банк. К сожалению, сотрудник БПФ не смог оперативно ответить на Ваш вопрос. В связи с чем будет проведено дополнительное обучение всех сотрудников дополнительных офисов Банка. Обращаем Ваше внимание, что действия, связанные с ограничением расходного лимита, направлены на минимизацию потерь и снижение рисков клиентов, на обеспечение безопасности и защиты от мошеннических операций Ваших денежных средств, находящихся на счете пластиковой карты, а также на борьбу со злоупотреблением снятия наличных денежных средств в банкоматах финансовыми аферистами. Мы надеемся, что данное недоразумение не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве, и всегда рады видеть Вас в наших отделениях. С уважением, БПФ
polyakovamp
2012-09-06T12:36:00+04:00
Подтвердилось, что такие важные вещи, как условия частичного снятия денежных средств, выясняются "постфактум", да еще и являются плавающими, а не заявлены черным по белому в условиях вклада, как это сделано у других банков (например, оговорка на сайте banki.ru, о том что есть определенные ограничения частичного снятия). Ни в одном другом банке, в которых я обслуживаюсь, данное поведение банка по отношению к клиенту не допускается. На поверку частичное снятие может оказаться очень условным, что крайне неудобно.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка Проектного Финансирования

БПФ -выживет, по мнению 70% вкладчиков

Оценка 4

Являюсь клиентом БПФ с лета 2013 года, могу сказать, что из всех банков, с которыми мне приходилось работать, именно БПФ оставляет наиболее благоприятные впечатления и в разрезе... Читать полностью

03.12.2013

Офис в Алтуфьево сегодня выдавал заказанные ранее деньги

Оценка 4

Заказал снятие денег во вторник, поскольку они нужны будут для большой покупки в эту субботу. И в этот же день начались все эти приключения с "позвоните через 2 часа, не знаем... Читать полностью

29.11.2013

Отличный банк

Оценка 5

Был вкладчиком этого банка с 2010 по 2013. Держал вклады по 6 мес. Выбрал по максимальным процентам именно на этот срок. Открывал в одном отделении, пополнял в другом, забирал в... Читать полностью

28.11.2013

Оформление вклада

Оценка 5

В августе искал возможность размещения небольшой суммы на депозите в Евро. Остановил выбор на БПФ. Предварительно позвонил в офис на Триумфальной, мне все вежливо и подробно... Читать полностью

06.11.2013

БПФ в Спб на Невском - отлично работает!

Оценка 5

Делала вклад в нескольких банках. Самое хорошее впечатление от БПФ. Проценты сильно не разнятся с другими банками, но, во-первых, в будние дни днем очереди нет, вклад оформляют... Читать полностью

03.11.2013

Ну как-то так...

Оценка 4

Месяц назад подошло к концу моё многолетнее сотрудничество с БПФ. Обслуживался я в офисе в Крылатском, за это время там сменилось не одно "поколение" сотрудниц и мебель. Ну что... Читать полностью

06.10.2013

Спасибо за сервис

Оценка 5

"Не все жаловаться на плохое обслуживание в банках" :D, подумала я и специально уточнила имя у замечательной операционистки, которая стала для меня гарантом сервиса "моего... Читать полностью

30.09.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка