Кредитная карта

31.08.2012 13:00
2330
Оценка
3
Отзыв проверен
Впервые обратился в банк Траст в этом году и сразу мне не повезло. Сначала всё шло хорошо, оформил заявку на кредитную карту, мне перезвонили, уточнили данные и одобрили кредитный лимит. Карту я получил в офисе банка, мне снова перезвонили сообщили кредитный лимит, пин-код, поздравили и на этом все положительные эмоции у меня закончились. Карта не работает, на все мои вопросы на горячую линию ответ один: мы не знаем, почему ваша карта не активна, ждите звонка специалиста, жду уже 5 дней, но видимо зря.
Траст
2012-09-05T08:57:00+04:00
Добрый день! Завершение процедуры активации карты было не возможно по техническим причинам. В настоящее время ситуация исправлена. Ваша карта была активирована 04.09.2012г. Приносим извинения за длительные сроки решения Вашего вопроса. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014