Издевательство

31 августа 2012 года оставил онлайн заявку на получение кредита, пришло смс сообщение с одобрением. После звонил по горячей линии, девушка все красиво объяснила по тарифам. Меня особенно интересовал кредитный план "АвтоКэш", процент по этому тарифу был озвучен 19,05%. Также объяснила какие документы потребуются. Девушка консультант предложила записать на прием к кредитному специалисту в ближайший филиал банка. Записала на 1 сентября в 12:00. До этого места все шло красиво и сказочно. 1 сентября пришел к назначенному часу. Кредитный эксперт обо мне знать ничего не знает, о том, что у меня на это время запись. Ладно, она оказалась свободна... Далее снова стали с ней заполнять анкету. Попросила только паспорт и несколько номеров контактных лиц. Сказала, что в течении часа придет смс с одобрением, или отказом. Только после подачи заявки, девушка эксперт вспомнила, что с 1 сентября поднялись процентные ставки и что теперь они составляют 22,5% годовых. Я попросил ее рассчитать сумму ежемесячного платежа и полную сумму выплаты (сумму займа просил 600.000 рублей на 60 месяцев), девушка посчитала и сказала, что ежемесячный платеж составляет 20300, а вся сумма выплат 1.230.000! (Ответственные руководители банка "Восточный Экспресс", НАУЧИТЕ ЭТИХ ДЕВОЧЕК ПРАВИЛЬНО СЧИТАТЬ!) Через два часа пришло два смс сообщения, в которых было положительное решение и приглашение на оформление. Когда я пришел, мне сказали, что кредит одобрен на 30 тысяч рублей! ВОТ ТЕПЕРЬ ВОПРОС К ОТВЕТСТВЕННЫМ РУКОВОДИТЕЛЯМ! Для чего слать смс сообщения с одобрением кредита и гонять человека в отделение банка, когда запрашиваемая сумма 600.000 рублей, а банк одобряет 30 тысяч рублей? Почему в том же смс сообщении сразу не указать сумму, которую одобрили? Почему потенциальные клиенты банка должны тратить свое время с целью узнать, что банк одобрил сумму в двадцать раз меньше? Я понимаю, что о сумме в два раза меньше (300.000) можно подумать, но не о такой, которую банк предоставляет! К слову, у меня зарплата больше той суммы, которую мне одобрил банк. Я являюсь клиентом "Росбанка", у меня была зарплатная карта данного банка с овердрафтным лимитом от 30.000 до 100.000 рублей. Никаких задолженностей и просрочек никогда не было. Больше кредитов нигде не брал. После обращения в "Восточный Экспресс" банк отношение к нему самое негативное во всем, не говоря уже о девочках, которые не могут по-нормальному посчитать сумму переплаты и ежемесячный платеж.