Кредитная карта «100 дней без процентов»

02.09.2012 13:20
25837
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Увидел рекламу в интернете Кредитная карта «100 дней без процентов» от Альфа-Банка. Стал заполнять анкету. После заполнения SMS от банка не получил. Написал в тех. поддержу. Посоветовали повторить попытку, и так в течении 3-х дней. Плюнул на эти SMS, решил поехать в отделение банка и заполнить там анкету. Приехал в отделение Марьино. Когда начал заполнять анкету на получение кредитной карты, менеджер банка по работе с вип-клиентами дополнительного офиса Марьино С-ов Сергей Анатольевич, увидав, что я являюсь директором ООО, сказал, что директорам кредитные карты не выдают и это написано на сайте Альфа-банка. Попросил показать, где это написано. С-ов С.А. долго рылся в своем компьютере и ничего так показать мне не смог. В конечном итоге, получать что либо в Альфа-Банке желание как-то сразу пропало.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-09-05T12:24:00+04:00
Вот [url=http://alfabank.ru/retail/creditcards/opening/]здесь[/url], например, по ссылке с одной "звездочкой" написано: "Адвокатам, индивидуальным частным предпринимателям и их сотрудникам продукт «Кредитная карта» не предоставляется". Засчитано за действия сотрудника при принятии заявления.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-09-07T21:49:00+04:00
Уважаемый Клиент, мы сожалеем о неудобствах, причиненных Вам сложившейся ситуацией. С Вами связался управляющий ДО "Марьино", предоставил комментарии и была достигнута договоренность о Вашем визите в отделение для заполнения заявки на кредитную карту. По имеющейся информации 6 августа 2012г. Вам был одобрен кредитный продукт. Примите, пожалуйста, наши извинения. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка