Хочу поблагодарить за отличную работу

02.09.2012 17:14
2085
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже не первый раз имею дело с офисом на Цветном Бульваре. Могу сказать, что не за один десяток лет общения с самыми разными баками я впервые встречаю настолько отлаженную работу и поистине великолепную организацию труда, по крайней мере в том, что относится к работе с вкладами. Огромный просторный, современный офис, мало того, что существует работающая система электронной очереди (при почти полном отсутствии очереди как таковой), так еще менеджеры залов (по одному на каждом этаже) всегда приходят на помощь и буквально за ручку проведут к нужному сотруднику. Почему я упомянул про "работающую электронную очередь"? Да просто потому, что не надо судорожно пялится в крохотные табло, как это имеет место в некоторых других банках, и объявления о твоей очереди звучат на весь зал, четко поставленным голосом. Вообще, в банке много пустячков, которые в сумме заставляют почувствовать себя полноценным человеком в настоящем по-европейски оборудованном и работающем банке, кстати, и в выходные тоже. Никаких отдельных очередей в кассы - реально работает принцип "одного окна". И свои деньги не надо ждать по 5-10 минут, как это имеет место в некоем другом крупнейшем банке, где существует "почти" тот же принцип. Вежливый и доброжелательный персонал. Я не решал сложных проблем, только элементарные операции по открытию - закрытию вклада, но эти операции производились максимально быстро и четко. Многим банкам из первой 5-ки стоило бы поучиться. Отдельно хочу поблагодарить Стешенко Елену - сегодня (02 сентября 2012) она помогла найти мне вклад с более выгодными условиями и буквально за 5 минут оформила договор, последнее, впрочем, меня при обслуживании на Цветном уже не удивляет. Да, для тех кто уже решил поморщиться от "заказного отзыва" - я не имею ни малейшего отношения вообще ни к какому банку, но как это доказать не знаю. Хотя вот тут в скрытой части есть раздел для приватной информации, надеюсь, модератор подтвердит, что я не скрытый агент влияния. Впрочем, а зачем вам доказательства? Если когда-то условия МКБ вам понравятся, то просто попробуйте посетить именно это отделение - благо удобно. P.S. Я, как и большинство, предпочитаю жаловаться, когда все плохо и молчать, когда все и так устраивает, но сейчас не утерпел. :)
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-09-04T12:10:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе Банка. Нам очень приятно знать, что обслуживание в Дополнительном офисе "Розничный центр "Цветной бульвар" вызывает у Вас положительные эмоции. Мы будем стараться и в дальнейшем оправдывать Ваши ожидания. Искренне рады, что Вы являетесь постоянным клиентом Банка. С уважением, Управление контроля качества reply@mkb.ru, servicequality@mkb.ru

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Митинском по адресу ул Митинская д 48 по вопросу открытия вклада 25 августа в 13.27 взяла талон В 48 через 3 мин меня пригласил сотрудник Леонид выслушал... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв Строгино

Оценка 5

22 августа Я пришла в банк Строгино в Московский кредитный банк чтобы восстановить вклад и восстановить мобильное приложение . осталось очень довольна обслужили меня отлично очень... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

22.08 обратилась в МКБ в Люберцах. Мне выдали талон М001 и меня сразу вызвал сотрудник Б-ва Олеся. Я обратилась по вопросу переоформления вклада. Сотрудник помог подобрать выгодный... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка