Не банк, а цирк!

04.09.2012 11:51
2009
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня ситуация такая: выиграла два суда по незаконным комиссиям. Передала в банк исполнительные листы на выплату 24/08/12, написала заявление и все такое. Обычная процедура. Но не тут-то было. Сначала прикопались, что заявление общее по двум исковым. Ладно, написала два заявления. Дни идут, результата ноль... Сегодня звоню, девушка сначала переключала по всем операторам, никто толком ничего сказать не может. Затем сообщили мне, что на заявлении нет подписи сотрудника самого банка, принявшего заявление, и даты принятия. А копии этих заявлений сейчас передо мной, причем с датой и подписью и печатями тоже. Или у меня обман зрения, или у них просто очередная отмазка, чтобы время потянуть... Короче, товарищи банкиры, еще жду пару дней и заберу к лешему исполнительные и предъявлю приставам, пускай с вас еще 7% сдирают (а сумма-то не маленькая), если по хорошему не хотите, да и еще в прокуратуру напишу до кучи. Достали! Не банк, а пародия...
Восточный Банк
Восточный Банк
2012-09-13T07:54:00+04:00
Уважаемая лия1, В результате проведенной проверки действительно подтвердилась информация о том, что сотрудник Банка при приеме документов подгрузил в программное обеспечение заявления без отметок о приеме, что в свою очередь привело к увеличению сроков выплат по исполнительным листам. 05.09.2012г. денежные средства были переведены по реквизитам указанным Вами в заявлениях. Просим Вас принять извинения от имени Банк за доставленные неудобства. С надеждой на Ваше понимание, Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»
лия1
2012-09-06T00:00:00+04:00
Сегодня деньги перевели, вопрос урегулирован.
Зачтено