Право перейти в другой банк...

Очень недовольна работой операторов Далькомбанка! Первое недовольство возникло три года назад, когда оператор, не зная всех услуг, не смог дать кредит, который, как оказывается, был в "меню"... Недавно меняли банковские карты, и снова не сообщили всех необходимых деталей, из-за чего пришлось идти к оператору, сорвались планы, потрачено время. Слова "Вы знаете, сколько вкладчиков у Далькомбанка?" (то есть не успели именно мне объяснить) мне крайне непонятны, если страдает качество работы, зачем увеличивать число клиентов? Директор филиала на Советской, 9 выслушал моё недовольство и сказал, что моё право перейти в другой банк... Обязательно это сделаю!