Ну просто "феноменальное" по скорости изготовление утраченной карты

Добрый день, уважаемые! Хочу поделиться небольшими впечатлениями от "суперсервиса" самого главного в стране России банка - Сбербанка. Предыстория такова. В июле месяце довелось по делам прибыть в г. Санкт-Петербург с Дальнего Востока, где проживаю. И вот друзья пригласили на природу в окрестности славного города на Неве. Прекрасно отдохнув на природе 2 дня, по приезду в СПб обнаружил отсутствие своей социальной карты Маэстро :( Перед поездкой данной картой расплачивался в Гипермаркете, когда покупали продукты. То ли она была потеряна на природе, то ли украдена в Гипермаркете - суть от этого не меняется, карта исчезла. Хочется уточнить, что на данной карте были все мои средства и деньги на обратный билет. Первым делом я, конечно же, данную карту заблокировал по телефону поддержки, после чего обратился в ближайшее отделение Сбербанка на улице Подвойского 16. Там мне объяснили, что ничего страшного не произошло и надо просто заказать перевыпуск карты и подождать пару недель. Ну а так как карта у меня открыта на Дальнем Востоке, то это надо сделать по месту ведения счета, то бишь в своем городе. Ну, заказать так заказать, тем более пару недель это не так долго. На билет домой деньги я занял у друзей с обещанием вернуть через месяц, благо в Питер я часто мотаюсь. Прилетев к себе, первым делом побежал в Сбербанк, где отстояв огромную очередь и прорвавшись с боем к заветному окошечку, написал заявление на перевыпуск карты. Ну и что бы обезопасить в будущем себя от подобных неприятных ситуаций, заказал еще помимо основной дополнительную карту. Маленький нюанс. Через 2 недели мне понадобилось снова лететь в Питер на довольно долгий срок и я спросил у сотрудницы банка - возможно ли мне данные карты получить в другом городе? На что был получен ответ - без проблем, но в данном случае срок получения карт немного увеличится - до 3-х недель. Мне это подходило по срокам и я указал в заявлении, что желаю получить карту в Питере. Указал опять же ближайшее отделение Сбербанка от места, где буду проживать. Это, как показали дальнейшие события, и стало моей роковой ошибкой! Прилетев снова в Питер, по истечению 3-х недель я пришел в отделение Сбербанка за картой. Карты не было, но пароль от нее был! И тут начинается самое интересное. Девушка с милым выражением лица говорит мне, что это надолго... Я спрашиваю - на сколько надолго? Ну... месяца на два, и то не факт. А мне улетать надо, деньги заканчиваются, так как я пробыл уже к тому времени в Питере 3 недели. В общем, не хочу пересказывать свои приходы, как на работу, в отделение Сбербанка на Подвойского 16, звонки в службу поддержки... Скажу только, что сказанное в офисе Сбербанка было прямо противоположно тому, что мне говорили по телефону в службе поддержки клиентов Сбербанка. Начался самый настоящий "футбол". Там говорят одно, прихожу в отделение - там совершенно другое... А деньги тем временем заканчиваются. Нахождение в Питере превращается в кошмар, так как кушать надо каждый день и передвигаться по Питеру так же. Уже все НЗ в виде денег во вкладе до востребования в Сбербанке сняты и заканчиваются, деньги за билет я друзьям отдать до сих пор не могу. Забыл написать, что, так как я был подключен к услуге мобильный банк, все время, пока моя карта была в изготовлении, мне продолжали приходить смс о пополнении счета (на данную карту мне ежемесячно поступает пенсия). Таким образом, в данный момент времени я имею следующую ситуацию: долг друзьям за билет отдать не могу, улететь домой также не могу, на жизнь осталось 3 000 рублей, в офисе на Подвойского при виде меня начинают чуть ли не креститься, так как я хожу туда, как на работу. Снять деньги без карты, по паспорту, я так же не могу, так как счет открыт не в Питере, а на Дальнем Востоке. Если я пишу заявление с просьбой выдать мне деньги по паспорту, то мне надо знать номер своего счета, либо номер утраченной карты, который я не помню. А заявление без этих данных не принимают. Реально ли человеку помнить наизусть более 10 цифр номера своей карты? А когда их несколько и из разных банков? Вот и я не помню. Замкнутый круг. Мне, конечно, предложили выход - написать заявление на выдачу денег со счета по паспорту, но с маленькой оговоркой - в этом случае я жду 3-5 рабочих дней, пока мое заявление пройдет согласование у меня на Дальнем Востоке, и только после этого я смогу снять деньги... Но. Важный момент. При такой схеме уже заказанные мной карты будут заблокированы и нужно будет их заново перевыпускать. Очень интересная схема! Вот такая история у меня со Сбербанком получилась. Упаси боже терять карту - это, оказывается, почти смерти подобно! Особенно в чужом городе! А я то наивный думал, что Сбербанк - это единая сеть филиалов по всей России независимо от города. А практика показывает, что это совсем не так. Имея свои собственные средства на счете в Сбербанке, снять их в моей ситуации просто невозможно. Вот так и живем в северной столице - вынужденно... Уже 4 сентября, а карты так и нет... И, судя по всему, еще не скоро появится. Как мне сказали в офисе на Подвойского - карты отправляют почтой России! Неужели это правда?! Если правда, то тогда все ясно. Почта у нас в России - это сверхскоростная и надежная организация, с которой необходимо сотрудничать такому крупному банку как Сбербанк. Но что-то мне подсказывает, что это не так. Не могут такие ценные вещи как банковские карты клиентов, отправляться почтой России. В общем, спасибо тебе, Сбербанк России, за затянувшийся отпуск в славном городе на Неве! Пошел звонить родным, просить выслать денег на обратный билет. С Уважением, клиент Сбербанка России.