За карту ТРАНСАЭРО строгий выговор

24.10.2007 15:10
2011
Оценка
1
Отзыв проверен
Присоединяюсь к уже оставленным сообщениям. Поражает абсолютная некомпетентность в запуске этого проекта, особенно поражает то, что это сделал банк, который вызывал большое уважение. У меня в нем 4 депозита, карта Diners и Visa Gold... Никаких проблем с этими продуктами не испытывал, карты получались за 5 минут, вклады пополнялись также за пару минут... Ну, вот с очередями немного в отделениях стало похуже, да и не удобно, что вклады пополняемо-отзывные можно в режиме снятия использовать в своем отделении... Но вот Трансаэро-РБР - это что-то с чем-то... Сначала она была чисто кредитная - и, по всей видимости, пошла не так, как ожидали. Сделали возможность открывать дебетовую карту, но нужно предоставить 2 документа. Потом продлевали уже 2 раза бесплатный выпуск - косвенный показатель того, что проект также идет не как планировали. Потом безумные сроки выдачи - сдав в конце сентября встречу у кредитного (а зачем он мне нужен?) инспектора назначили на первые числа ноября. Еще из косяков - почему по золотой карте начисляют столько же баллов, что и по классике? За что платить в три раза больше - за лишние 50 приветственных баллов при выпуске? Баллы за покупки не изменят статус в программе Трансаэро - только регулярные полеты... Это нормально (у Аэрофлот-Бонуса также), но это так - для инфы. Один плюс от карты - имея ее, вы, даже не совершив не одного перелета Трансаэро, можете пройти регистрацию на стойках бизнес-класса. В общем, и все...

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024