Соседка 83 года, пенсионерка: "Сказать спасибо банку"

Моя соседка, 83 года, пенсионерка, до этого была техник на заводе, заболела ногами и попросила научить ее пользоваться Интернет-банком. Чтобы не ходить никуда из дома. У меня счет в Интернет-банке24.ру, поэтому я соседку тоже отвела туда же, в свой банк на Восточной. Пришли утром в 9 часов. Операционистка (молодая девушка, кажется Анастасия) сразу предложила пожилой женщине присесть на стул, я села рядом. Соседка подала паспорт, специалист сняла копию на ксероксе, распечатала договор, попросила прочитать, проверить чтобы номера и адреса были правильные, соседка подписала договор и так открыла себе Интернет-счет. На все ушло минут 15. Потом через кассу внесла деньги, это еще минуты 3. Говорит, что кассир проверила деньги на машинке, быстро выдала ей корешок. Теперь моя соседка говорит мне спасибо и просила написать благодарность банку. В этом месяце она уже заплатила на свою квартиру через Интернет-банк, за мобильный телефон и за Триколор. За электричество. Все сделала, не выходя из дома. Она довольна, что ей не надо племянников просить надо заплатить, а сама справляется. Она хочет себя сама обслуживать. И в этом банк24.ру ей помог. Для пенсионеров у нас в районе депутат Усов сделал школу обучения компьютеру. Соседка ходила туда и училась, поэтому с Интернет-банком освоилась, говорит, нравится простое меню и шаблоны. P.S. Вот начала заполнять отзыв и увидела вопрос: "почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы". Про плюсы банка24.ру главное - что он Интернет-банк и что он круглосуточный. У меня не было случая, чтобы платеж застрял, поэтому мне нравится. Из минусов - тесновато у них в некоторых офисах. Но кондиционеры работают, поэтому атмосфера нормальная. Из плюсов еще что менюшка удобная. СМС-ки тоже нравятся. 40 р. дороговато, но ничего. :) Банк выбрала по совету знакомых в 2008, кажется, году. До этого была в СК. В Сбере у меня родители. С ними иногда хожу и там есть прогресс, но мне больше нравится банк24.ру, молодежный какой-то.