Виртуальная VISA от РСБ - опасайтесь!

09.09.2012 00:22
2158
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация банальная: карта приобретена через сервис WebMoney (http://wm-card.com/virtualcards.aspx) Вроде бы удобно - никуда ходить не надо. Даже учитывая высокие комиссии и непонятные курсы конвертации. К окончанию срока действия (08.2012) на карте оставалась некая небольшая сумма, которая была опрометчиво потрачена на онлайн-покупки в Apple iTunes всего за 3 дня до окончания срока её действия. Через десять дней обнаружил заблокированную учётную запись iTunes и отчёт об отказе банка оплатить покупки, датированные 29.08.2012. Потратил время на звонок и вопросы - на каком основании? Ответ - ничем помочь не можем, в момент покупки средства были не списаны, а лишь заблокированы, запрос на списание был произведён уже в сентябре, когда карта стала неактивна. На вопрос о 35 днях после окончания срока действия карты и завершении транзакций и т.п. получил ответ - средства "уже" поступили в доход банка. Предлагаем открыть ещё одну карту. Т.е. по сути прямое нарушение http://wm-card.com/TosBrs.html п.п. 8.1 или http://www.rsb.ru/f/1/bvk-old/documentation/conditions_vpc_bo.pdf п.п. 10.1 Я свои вывод сделал, даже потратил время на отзыв. Совет сомневающимся - опасайтесь этой услуги банка Русский Стандарт. Ищите аналогичный сервис в более правильном месте. С уважением, Александр.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-09-18T19:01:00+04:00
Уважаемый AlexanderL! Благодарим Вас за обращение. По имеющейся информации операции, совершенные по Вашей Виртуальной предоплаченной Карте, не соответствует описанным в Вашем отзыве – детали Вам были предоставлены ранее в переписке через сайт Банка. С уважением, Мозговой Евгений Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка