Наберите квалифицированных сотрудников

Никогда не думала, что открытие валютного счета может занять 3 часа, при этом пять раз меня гоняли в кассу, 3 - девушка перепечатывала документы, т.к. постоянно ошибалась! В общем, была очень неприятно удивлена, хотя до этого момента имела опыт общения с банком, правда по пластику, т.е. не лично с сотрудниками. Не так давно обсуждали эту тему с сотрудниками и знакомыми, все сошлись на мнении, что уровень профессионализма работников весьма далек от желаемого. Саратовский филиал.