История про два мешка мелочи, ленивого кассира и хитрого бухгалтера

25.10.2007 18:20
2836
20
Оценка
1
Отзыв проверен
Приходим мы с женой в субботу в отделение РосБанка на Соколе. Нужно было погасить овердрафт по карточке. А перед этим мы откупорили копилку, примерно 1000 руб. монетами по 1 и 2 рубля - решили отдать их в счет погашения. Когда я достал мешочки с мелочью в кассе, у кассира сразу испортилось настроение. Девушка начала отказываться принимать мелочь. Аргументировать свой отказ она не могла, то говорила про очередь, то про еще что-то, долго с кем-то консультировалась по телефону. В результате прибежала агрессивно настроенная мадам (как оказалось главный бухгалтер) и на повышенных тонах заявила, что, мол, не надо тут ходить с мелочью и вообще уже полшестого, банк закрывается в 6, и пересчитать не успеет. Полшестого – да, согласились мы, наверное, не стоит за полчаса до закрытия банка нагружать так кассира. Вышли из банка, и через некоторое время я посмотрел на часы – было 16_15. Нас по-детски обманули со временем (молодец главный бухгалтер) – ведь до закрытия банка было почти два часа. Так что РосБанку, отделению на Соколе и лично главному бухгалтеру большой минус. P.S. Мелочь нам за 10 минут с радостью пересчитали в фастфуде в Ашане, да еще спасибо сказали.

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024