Плохая работа кредитных менеджеров

26.10.2007 11:36
2093
Оценка
1
Отзыв проверен
Я пыталась взять через салон автокредит в этом банке. Что не понравилось в самом банке: - Первый раз не прошла заявка по з/п, пришлось ехать в салон переписывать заявку, уменьшать кредит, увеличивать первоначальный взнос. - Второй раз завернули заявку, т.к. комиссия за открытие кредита была выделена отдельно (не входила в сумму кредита), а надо, чтобы входила. В первый раз они этого не заметили?! Кредитный менеджер, которая мной занималась, уехала в командировку и про меня вовсе забыли. Звонила сама, выясняла что исправить, что довести. Т.к. кредит через салон, напрямую документы в банк отвезти нельзя. Пока тянулась цепочка «я - салон – банк» прошло 3 недели, а в итоге кредит так и не дали. Смеюсь над собой: Ха-ха-ха. Наталья (СПб) [b]От админа: [/b]Где подавали заявку? [b]Natalia M: [/b]Через салон "Автопрайм" (СПб)
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Уважаемая Natalia M! Мы хотели бы поблагодарить Вас за обращение в Международный Московский Банк. Позвольте Вас заверить, что описанная Вами ситуация не осталась без нашего внимания. Однако, к сожалению,информации, предоставленной Вами, недостаточно для проведения детального расследования. Будем признательны, если Вы сообщите Ф.И.О. и координаты для связи с Вами. Информацию о себе можно оставить на сайте Банка www.IMB.ru или посредством электронного письма по адресу: ONikolaeva@imbank.ru. С уважением, Отдел по работе с обращениями Клиентов ЗАО ММБ

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020

Продукты банка