Волокита с картой

29 августа в дополнительном офисе "Сокольники" мной было написано заявление на перевыпуск карты Visa Classic в связи с ее утерей. Одновременно с этим было написано заявление на получение логина и пароля для доступа через интернет. Срок изготовления был озвучен как 10 дней. Для верности подождал побольше и в 20-х числах сентября приехал в банк. Там меня ждала гостеприимное объявление, что офис закрыт и вместо него теперь офис на Стромынке. Благо, офис этот недалеко - доехал до него. Следующим сюрпризом оказалось то, что офис этот работает только до 18-00. А я в это время только заканчиваю работать. На следующий день отпросился с работы и приехал на Стромынку. И тут еще одна приятная новость - карты нет и где она неизвестно. Конвертик с пин-кодом для интернет доступа, тем не менее, нашелся. Я объяснил ситуацию и попросил выяснить в чем дело. Прошел месяц. Сегодня я опять посетил банк. Карты снова нет и в выпущенных она не значится. В промежутки между визитами звонил по телефону с тем же результатом. При этом на мое письмо, которое я отправил на адрес, указанный на сайте банка так никто и не ответил. Девушкам в офисе большой плюс - в меру компетенции пытались разрешить проблему. И не их вина, что карты у них просто нет. На этот раз оставил свои контакты (хотя, они и так должны быть у банка). На счету карты, между тем, есть определенная сумма денег, которыми воспользоваться я не могу. Такой вот коленкор. Сколько это еще будет длиться - не знаю. Так что скорее незачет. :evil: