Пять минут полет нормальный

14.09.2012 13:29
2149
Оценка
5
Отзыв проверен
Начитавшись отзывов, ждал худшего. Но, пока, тьфу*3 все ок. Являюсь пользователем продукта Тревел кард премиум. Подача заявки на продукт - 5. Все понятно, удобно, быстро. Получение - 4. В отделении не рассказали по банк-клиент и не подключили сразу. Даже о карте БВК не упомянули. Спасибо девушке из КЦ. Ей даже не лень было диктовать реквизиты счетов по телефону. :gramercy: Использование - 5. СМС приходят сразу. Баллы начисляются оперативно. Возмещение оперативно тоже. Сеть приема Амекс растет. Карты мне сэкономили (включая приветственные баллы и ВКЛЮЧАЯ "КЛУБ СКИДОК"(!)) =>4% от оборота. И это хорошо. :D Зачисление денег на счет - 4. Зачислял через банкомат. В КЦ сказали, что самый быстрый способ через банкомат до 19.00 по МСК. Все верно. Читал про ужасы банкоматов РС, поэтому пополнял счет по одной, две, три купюре. СМС пришло море. Д/с зачислились на счет в тот же день, но, к сожалению, были доступны только на следующий. Не смертельно, но не удобно. Хочу в тот же. Банк-Клиент - (это другой продукт, отзыв по картам) очень так себе. Вообще не информативен. Надо ждать какие-то выписки и прочее и прочее. Пока туфта. Жду изменений. Есть одно пожелание: по заявлению клиента отменить возмещение, списать деньги и зачислить баллы. Я в отеле покупал цветы. Произошло возмещение. Ну не нужно мне возмещение за цветы. Хоть и в отеле. :( Спасибо.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-09-17T12:15:00+04:00
Уважаемый Arkenston! Благодарим Вас за отзыв и замечания относительно работы Банка! Информация по Вашему обращению передана руководству. С уважением, Мозговой Евгений Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка