Обман в получении кредита!

Добрый день! Первый раз обратилась в Сбербанк с целью получения кредита - и получила вместо него кучу негативных эмоций. По порядку. Я являюсь клиентом банка с прошлого года, сама сделала карту для получения зп и пособий, т.к. наш банк от фирмы меня не устраивал (его отделений в нашем город нет). Неоднократно получала смс с предложением обратится за кредитом по выгодной ставки с ID, но т.к. таких сумм не требовалось - ни разу не звонила. На данный момент появилась необходимость в сумме в 300т.р. Позвонила на линию СБ, поговорила с консультантом, мне подробно рассказали, куда, в какие сроки и с каким пакетом документов обратиться. Обращаю внимание, что речь шла о потреб.кредите с выгодной ставкой для клиентов банка, получающих перечисления на счет в СБ, но я позвонила с целью прояснить следующее. По основному месту работы я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, есть копия трудовой и справка о доходах в свободной форме (т.к. в 2-НДФЛ эти отчисления не попадают), все суммы переводятся на карту Сбербанка, все официально и проверить их поступление проблемы нет. Так же есть место работы по совместительству, трудовой договор и справка 2НДФЛ оттуда за полгода были получены, но расчет там не на карту, а наличными. Консультант сказал, что этих документов будет достаточно, записал меня на определенное время в ближайшее отделение банка. В итоге - я ездила на основную работу, за трудовой и справкой - 1 день. Плюс на доп.работу - за заверением договора и 2НДФЛ - 2 день. И все для чего? А видимо для того, чтобы в отделении кредитный инспектор с порога меня развернул, сказав, что "у Вас именно трудовая и именно 2НДФЛ должны быть с ОДНОЙ работы, а как вы там работаете - половина требуемых документов с одной фирмы, а половина с другой - вам никакой кредит не одобрят". На вопрос почему мне консультант на линии говорил другое, мне сказали - ну он же не видел, что именно вы принесете, значит неправильно вас понял. Заявку в итоге мне даже не дали написать (кстати, интересно, на сайте вообще написано, что для рассмотрения требуется по минимуму паспорт и заявка). Проводили в общем с почетом. Буквально через час я позвонила еще раз на горячую линию и еще раз ДЕТАЛЬНО пояснила свою ситуацию, какие именно документы принесла, и что именно мне ответили. На что мне сообщили, что я имею право обратиться или к заведующей этого отделения(!), или вообще в любое другое отделение (а я и не знала, что у них правила разные). В общем, уважаемые специалисты, хотелось бы рассмотрения моих вопросов здесь, и правдивого пояснения, на что я могу рассчитывать в Сбербанке, а на что нет именно сейчас в моем случае.