Банкоматы

Уважаемый Сергей! Прежде всего, мы благодарим Вас за сотрудничество с ЗАО ЮниКредит Банк и выражаем сожаление по поводу изложенной Вами ситуации. Настоящим отмечаем, что рабочее состояние одно из указанных Вами банкоматов с функцией cash-in восстановлено 21.09.2012 г. В настоящее время ведутся работы по устранению сбоя в работе второго банкомата. В дополнение отмечаем, что для получения информации о расположении ближайших банкоматов и наличии в них денежных средств, Вы можете обратиться в круглосуточный Центр поддержки держателей пластиковых карт ЗАО ЮниКредит Банк по телефону: 8(800) 200-1020 (Бесплатно по РФ). Данный телефон указан на оборотной стороне Вашей пластиковой карты. Позвольте Вас заверить, что ситуация, связанная с обеспечением бесперебойной работы банкоматов ЗАО ЮниКредит Банк, находится в зоне нашего пристального внимания. Мы понимаем, как важно для наших Клиентов иметь возможность в любое удобное время вносить и снимать наличные денежные средства в любом банкомате нашего Банка. С этой целью Банком предпринимаются меры как организационного, так и технологического характера, направленные на проверку работоспособности банкоматов, совершенствование системы мониторинга их состояния и загрузки для обеспечения бесперебойной работы банкоматов ЗАО ЮниКредит Банк. Хотим также отметить, что в своей работе мы стараемся учитывать пожелания и предложения наших Клиентов, которые могут быть переданы в Банк удобным для Клиента способом, в том числе посредством раздела «Обратная связь» на официальном сайте Банка, звонка в Информационный Центр, через систему дистанционного банковского обслуживания, а также в любом Дополнительном офисе в простой письменной или устной форме. Мы надеемся на понимание наших уважаемых Клиентов. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.