Квест - попробуй получи деньги в другом доп офисе

19.09.2012 16:18
1065
9
Оценка
3
Отзыв проверен
Отзыв посвящается получению денег с собственного вклада в КБ "Маст-банк" 6 месяцев тому назад Решил открыть я в банке вклад Все было сделано отлично Процентик был весьма приличным Подарок получил отличный Отмечу банк то был столичный И вот настал прекрасный час Когда признаться в первый раз Я посетил допофис банка Что вновь открыт на Якиманке Но тут в рассказ встпуает проза Ведь обнаружилась угроза Для полученья денег личных Все в рамках слушаний публичных Обратился я к женщине, находящейся за стойкой с предложением выдать мне деньги по вкладу, который закончился. На что был получен ответ, что я могу их получить только в том отделении, в котором открывал вклад и никак иначе. На мой вопрос. а почему собственно, оказалось, что компьютерная программа не позволяет выдать деньги и вообще меня не видит как вкладчика. Началось закрадываться подозрение, что мои деньги уже видимо мне не удастся увидеть. Мне предложили позвонить в другой доп офис, где меня также пытались убедить. что деньги мои (видимо подписанные моей фамилией) можно получить только там. Однако аналогичный вопрос о закономерности данного требования, немного изменил позицию девушки на другом конце трубки. Практически двадцать минут после этого мне пытались доказать, что процесс выдачи денег в другом доп офисе настолько сложный, что я их смогу получить, только через пару дней, при этом написав кучу бумаг, и соответственно еще раз приехав в этот же доп офис. Ссылки мои на то, что это нигде в законодательстве не указаны, опровергались умопомрачительным аргументом - программа ваш вклад не видит. При этом незнание мной названия моего вклада, было воспринято как верх невежества, хотя не думал, что это существенное условие договора. В результате я переговрил с управляющим. который сообщил, что это фактически единственное решение проблемы, которое они мне могут предложить. Хотя на мой взгляд - единственным решением является выдача денег и мирное расставание под звуки фанфар. Учитывая, что это не первый случай открытия вклада в одном офисе банка и соответственно закрытия этого вклада в другом офисе, я начал сомневаться в том, что это делал я, а не кто-то вселившийся в меня в раннем возрасте. :) Я предложил принять у меня заявление с просьбой о выдаче денег и написать сразу отказ от выдачи, но в банке есть сила, которая не позволяет им принимать подобные заявления. И эта сила была вызвана по телефону (силу зовут - Светлана). Я предложил рассмотреть вопрос с позиции московского теруправления ЦБ, и после этого внезапно программа начала работать, деньги появились, а управляющий скрылся за дверью и так не вышел. Не дождавшись извинений, но все-таки получив деньги, при этом потратив вместо 10 минут - 60, я весьма довольный наличием похрустывания в кармане и недовольный сервисом банка я вышел на улицу. И вот - в осенний теплый день Мне отзыв сей написать не лень Я предостерегаю тех из вас Кто прочитает мой рассказ Боритесь за свои права И будьте счастливы всегда.

Отзывы о вкладах МАСТ-Банка

Всё как надо!

Оценка 5

Несмотря на нижеизложенные комментарии, все же решил открыть вклад в МАСТ-банке. 24.01.15г. позвонил в офис на Новом Арбате и поинтересовался у сотрудников о возможности открытия... Читать полностью

25.01.2015

Обед по распорядку

Оценка 4

23 января оформлял вклад в офисе г.Владимира, это было ужасно. Приехал в 14:45, офис работает до 16 часов. Из 2-х операционистов на месте только один и тот занимается своими... Читать полностью

23.01.2015

Очень хорошо для сегодняшней ситуации

Оценка 5

Начитавшись отрицательных отзывов, я несколько беспокоился, но всё получилось неожиданно быстро и просто. Валютный вклад у меня заканчивался в новогодние праздники, я заранее... Читать полностью

12.01.2015

"Мы в ответственности за тех, кого приручили!"

Оценка 5

В конце августа довелось мне открыть в филиале "Ростовский" валютные вклады. Намеренно открыл несколько на разную сумму, чтобы иметь возможность отозвать часть из них в случае... Читать полностью

27.12.2014

А мне он нравится

Оценка 5

ДО "Озерки" (Питер). 25 декабря закрыли раньше срока два вклада (мой и жены) в сумме на примерно 35 тыс. $ без потери накопленных %(условием служило одновременное открытие новых... Читать полностью

27.12.2014

Снятие и переоформление в Петербурге, офис м.Парк Победы

Оценка 5

В августе делал валютный вклад, который пришлось расторгнуть, т.к. стал злостным превышенцем в декабре после обвала рубля. Сохранять проценты (как теперь ходят слухи тут на форуме... Читать полностью

24.12.2014

ДО "Арбатский" (Москва)

Оценка 5

Спасибо работникам ДО Арбатский за выдержку и профессионализм! Не смотря на большие очереди, на нервозность клиентов, вызванную последними событиями на рынке, работа в этом... Читать полностью

24.12.2014