Карта не принимается к обслуживанию? Ну и что?

Продолжаю пользоваться картой Momentum, заведенной [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3020100]год назад[/URL]. "[I]Карта принимается к обслуживанию только на территории Российской Федерации: [B]во всех[/B] торгово-сервисных точках, обозначенных логотипом «Maestro» на сумму не более 100 тыс. рублей в сутки[/I]" - [URL=http://sberbank.ru/moscow/ru/person/bank_cards/debet/momentum/]рапортует сайт Сбербанка[/URL]. Но [B]не тут-то было[/B]! Попытался я этой картой оплатить покупку в одном из магазинов, "обозначенных логотипом «Maestro» на сумму не более 100 тыс. рублей" (детали - в информации для проверки). Продавцы начали требовать документы, а затем, увидев, что на карте нет имени, заявили, что такую карту они не примут именно по этой причине. А авторизация по ПИН-коду и сличение авторизованной подписи с подписью в паспорте якобы невозможна. Пришлось уйти не солоно хлебавши с подозрением, что кто-то - магазин или эквайер - нарушает правила МПС. На сайте Сбербанка создал обращение, где описал ситуацию и попросил разобраться. Ответ пришел довольно быстро (через неделю), но эта быстрота сильно сказалась на качестве полученной мною - кто бы удивлялся - отписки. "[I]<...>ОАО "Сбербанк России" на Ваше [B]обращение[/B] <...> [B]сообщает[/B] следующее. По факту Вашего [B]обращения сообщаем[/B], порядок ввода ПИН-кода определяется типом оборудования, используемым для проведения операций безналичной оплаты товаров и услуг в торгово-сервисной сети, а также программным обеспечением банка, который установил электронный терминал для проведения расчетов по банковским картам в торгово-сервисной сети (банк-эквайер). В связи с тем, что каждый банк-эквайер самостоятельно принимает решение о необходимом программном обеспечении и типе используемого оборудования, ОАО "Сбербанк России" не может повлиять на решение других кредитных организаций. Согласно внутренним нормативным документам ОАО "Сбербанк России" банковская карта Сбербанк-Maestro "Momentum" принимается к обслуживанию только на территории Российской Федерации [B]во всех[/B] торгово-сервисных точках, обозначенных логотипом "Maestro" на сумму не более 100 тыс. руб. в сутки, операции по карте проводятся с обязательным вводом ПИН-кода. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с "Условиями использования банковских карт ОАО "Сбербанк России" держатель соглашается с тем, что банк не несет ответственности в ситуациях, находящихся вне сферы контроля банка. <...>[/I]". По факту обращения что-то сообщили: что терминалы бывают разные и в них устанавливаются программки, которые тоже бывают разные, и при оплате нужно вводить ПИН-код (кто бы мне его еще дал в том магазине ввести). А по существу обращения ничего и не сказали. Зато сказали, что Сбербанк [B]обещает[/B], что карта будет работать во всех торгово сервисных точках, [B]но[/B] "[I][B]не несет ответственности[/B] в ситуациях, находящихся вне сферы контроля банка[/I]". И как-то скромно умолчали про то, что существует МПС и её правила. Вообще, берут сомнения, что кто-то читал обращение больше одного раза. Сбербанк, разберитесь, почему карта работает [B]не во всех[/B] торгово-сервисных точках и либо поправьте свою рекламу, либо поправьте магазин. А пока - единица.