Прямое нарушение закона!

На каком основании Сбербанк России блокирует все операции по вкладам на следующий день после достижения вкладчиком возраста 20 или 45 лет по причине, что его паспорт недействителен, если в соответствии с п. 7 Положения о паспорте гражданина РФ, утверждённого Постановление Правительства РФ № 828 от 08.07.97 срок действия паспорта гражданина установлен от 20 до 45 лет, по достижении гражданином 45-летнего возраста паспорт подлежит замене и в соответствии с п. 15 указанного Положения документы и личные фотографии для замены паспорта должны быть сданы гражданином не позднее 30 дней с момента наступления обстоятельств, являющихся основанием для замены паспорта. Таким образом, по достижении гражданином 45-летнего возраста срок действия его паспорта не истекает, паспорт продолжает быть действительным в течение месяца с указанного момента, а, следовательно, является документом, удостоверяющим личность. На мой взгляд, это является прямым нарушением Закона и ущемлением прав граждан. [b]От админа: [/b]А можно описать конкретную ситуацию: что, где, когда... произошедшую лично с вами? [b]littera: [/b]Лично со мной произошла следующая ситуация - я обратилась в отделение Сбербанка с целью взять деньги со счета (мне на счет перечисляют зарплату). Операционист ввела данные паспорта в систему и выяснила, что операция невозможна, поскольку паспорт недействителен. Происходила эта история на следующий день после того, как мне исполнилось 45 лет (27 октября). Название отделения не пишу умышленно, поскольку операционист мне помогла, тем самым, нарушив ведомственную инструкцию. Дело происходило в Восточном округе Москвы. В тот же день в паспортном столе, куда я обратилась, были сильно удивлены подобным обстоятельством, заявив, что паспорт действителен и это самоуправство Сбербанка. Я обратилась к юристам, которые подтвердили, что паспорт не перестает удостоверять мою личность в течение 30 дней с момента исполнения мне 45 лет. В Сбербанке мне пояснили, что такое стало происходить после установки новой системы и теперь все операции по вкладам блокируются как только вкладчику исполняется 20 или 45. Вот, собственно, и вся история... Очень надеюсь, что это ошибка разработчиков системы, которую стоит исправить во избежание судебных исков и других возможных неприятностей.