Ожидания оправдались

По совету знакомого решила обратиться в банк за доходной картой. Он оформлял карту летом и попал под акцию, где минимальным порогом для начисления повышенных процентов было 10 000 р. Я решила оформить карту в октябре, предварительно позвонила в call-центр, где мне сказали, что акция закончилась и чтобы получить золотую доходную карту нужно открыть вклад на 30 000! Сражу скажу, что мне принципиально нужна была золотая карта. Ладно, думаю, пойду наверно вклад открывать, пришла в отделение АТЦ Москва, говорю - нужна золотая карта, и - о чудо! - мне сказали сразу заполнять анкету на выдачу карты без всяких вкладов! Я сразу внесла 15 000 и ровно через 5 дней карта была готова. Всё было очень вежливо, профессионально, без проволочек, отдельное спасибо девушке Ане за хорошую работу. :) При получении карты заполнила анкету на услугу информационный сервис, сказали, что подключать в течение 3 дней. Жду, (заявку написала в пятницу), в воскресенье звоню call-центр, говорят, что заявки ещё нет, возможно включат ч\з неделю, переводят на службу клиентской поддержки, там говорят, что ч\з 2 недели. :wall: Я в шоке, везде разная инфа. И уже на следующий день на мыло приходят сертификаты, на телефон смс-ки, что всё подключено :ura: красавцы! Следующим этапом общения с банком был банкомат, наслышана, что у Бина часто проблемы с ними. Воспользовалась банкоматом на Борисовском проезде в магазине Пятерочка, еле нашла, народу ноль. Оплатила платёж, сняла деньги, тут же смс-ки, всё ок. наверное, опять пронесло. ;) Поэтому за сервис твёрдый плюс. Вопрос у меня в другом. Мне принципиально нужна была карты статуса Gold. Пластика в кошельке хватает, поэтому решила перейти на принципиально новый уровень дебетовых расчётов. Но я не в одном буклете, тарифе и рекламе банка не увидела информации какие привилегии даёт это "золото".сложилось впечатление, что отличие карты только в цвете, а не в статусе. согласна, что предложения других банков и близко не валяются с этим, но всё-таки, в чём фокус? Привлечение клиентов - это понятно, а доп. возможности, услуги есть? В других банках, например, при утере карты в любой точке мира, к тебе тут же приедут, привезут карту и деньги... а здесь пока не ясно, стоит ли на что-то рассчитывать... Но в целом, впечатление хорошее, друзьям буду советовать.