Начислены пени по вине сотрудников банка!

24.09.2012 17:00
2643
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Это не банк, а конторка шарашкина, бестолковые школьницы-кассиры (Маша всё время звала к монитору Дашу, поскольку ничего не понимала) отправили мой ежемесячный платёж по автокредиту на другой счет (это надо так умудриться?) и теперь деньги там висят себе, а службы Росбанка по работе с клиентами названивают мне каждый день, когда я погашу задолженность и банк мне ещё пени за просрочку начисляет. Это при том, что у меня на руках квитанция о внесении денежных средств. Заявление писала, чтобы деньги перенесли на мой счет, с управляющим беседовала, НЕОДНОКРАТНО ЗВОНИЛА И ПИСАЛА, все говорят, что что-то делают, а деньги уже два месяца как зависли не на том счете! Решайте сами, нужны ли вам такие отношения! Теперь думаю судиться за незаконно начисленные пени и испорченную кредитную историю!
Росбанк
Росбанк
2012-10-18T14:58:00+04:00
Уважаемый клиент! В связи с отсутствием информации, необходимой для осуществления проверки по изложенным в обращении фактам (Вашей фамилии, имени и отчества, наименование отделения Банка, где у Вас заключен договор на обслуживание), рассмотреть Ваше обращение по существу не представляется возможным. Для рассмотрения Вашего обращения рекомендуем Вам заполнить форму "Обратная связь" на официальном сайте ОАО АКБ "РОСБАНК". С уважением, ОАО АКБ "РОСБАНК"

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023