Не вернули деньги в день завершения срока вкладов

24.09.2012 23:18
2199
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отделение в г.Королев, на ул.Исаева. Обратился в день завершения срока вкладов (вклады валютные) за деньгами, но получил отказ: "в кассе нет валюты". При этом, суммы на каждом из вкладов меньше суммы, которая оговорена в договоре, как сумма, при которой клиент должен уведомлять банк в случае закрытия вклада, валюты вкладов разные. За три недели заходил в отделение, чтобы уточнить дату завершения и необходимость уведомления, тот же менеджер, от которого получил отказ, сказала мне, что при моих суммах уведомление не нужно. Сожалею, что связался с этим банком - не посмотрел, что место этого банка в "народном рейтинге" - третье снизу.
Const
2012-09-28T16:47:00+04:00
Банк согласился на выдачу денег в отделении г. Москвы. Суммы вкладов и процентов мною получены. Со мной общалась руководитель отделения в г. Королев, были принесены извинения и предложена компенсация процентов за дни задержки по ставке рефинансирования ЦБ.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024