Пополнение карты

Внесу свой вклад в отзывы о "величайшем" Сбербанк РФ! Пользуюсь картой МС уже более 2 лет, но впервые столкнулся с ненавязчивым родным сервисом. Надо честно признать, что работа карты выше всех похвал. Как в пределах России так и за границей, но это касается операций по снятию наличных и оплате услуг и товаров (офлайн и онлайн). Подвох таится в другой операции, а именно пополнение карты! Пополнение через операциониста, вопросов нет! А вот операция, депозит через банкомат!.. Ситуация такая: 12.09.12 Стромынское ОСБ 749. В связи с командировкой возникла необходимость пополнить карту, в двух шагах от офиса вышеназванное отделение. Не смотря на "электронную живую очередь" кол-во клиентов превышает пропускную способность кассиров-операционистов. Решение - провести пополнение карты через банкомат. Плохое оказалось решение. Терминал номер 890241, номер операции 0162, время операции 14:02:30 (по фискальному чеку) в три захода (странно, но наши банкоматы категорически не рассчитаны на прием более 40 купюр за проход - почему?) терминал поглотил 100 купюр. Далее, как в кино, крышка купюроприемника стала щелкать, требуя еще?! И в итоге дисплей сообщил об ошибке! Терминал выдал чек: Технический сбой Операция не произведена Обратитесь в банк. Катастрофа, денег нет. Обратился к администратору, от ответа чуть в обморок не упал: Вам никто быстро не поможет, пишите заявление, зарегистрируем и ждите 21 день, занавес! Вот, что я называю "русский ненавязчивый сервис". А почему не 50 дней или 100? Какие проблемы сделать это в течение суток? 21 век на дворе. Все отделение в видеокамерах, в терминале так же! Снять отчет с терминала дело 5 минут (если очень устал и очки дома забыл). Вот такие мелочи отбивают всякое желание сотрудничества. Это не единичный случай. Сказал администратору: напишите объявление, мол, через терминал не проводить операции пополнения счета, ответ поразил, говорит - терминал работает! Как работает? Вот вами принятое заявление с номером 000407-2012-084763 и зарегистрированное с моей претензией. По нему понятно, что терминал НЕ работает! Объявления, ясное дело, никто не повесил. Прошло 13 дней, все тихо. Подумайте, прежде чем выбрать банк!