Вкладчики не нужны?

26.09.2012 09:35
719
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Доп. офис на Каменноостровском в Санкт-Петербурге, вчера вечером. Попытка открыть вклад не удалась. Объяснение – сбой в программе. Кроме того, необходимо ожидать своей очереди в компании выходцев из бывших среднеазиатских республик, отправляющих переводы. Внеочередного обслуживания вкладчиков, по словам сотрудников, не предусмотрено по распоряжению руководства. Сотрудники называть свои фамилии и должности отказались.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2012-09-26T17:58:00+04:00
Уважаемый Desesperado! Благодарим Вас за отзыв о работе Банка. На основании предоставленной Вами информация проведена служебная проверка и ряд мероприятий, позволивший повысить качество обслуживания в Банке. Мы всегда остаёмся открытыми для Ваших пожеланий и предложений. Разрешите пригласить Вас в офис АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО), расположенный по адресу г. Санкт-Петербург, Каменноостровский пр., д. 61/2, для открытия вклада. Если Вы сообщите номер Вашего телефона, сотрудники Банка свяжутся с Вами для назначения наиболее удобного для Вас времени визита в офис. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)

Отзывы о вкладах Банка РСБ 24

Неплохой банк

Оценка 4

Имею уже второй вклад в этом банке. Обслуживание (по крайней мере, в центральном офисе) хорошее, электронная очередь, много операционистов (даже есть одна знойная красотка... Читать полностью

19.07.2015

Не надо поднимать волну!

Оценка 4

Действительно, и у меня 25.06.15, возникла проблема с получением наличных денег по окончании срока депозита, но сотрудница не отказывалась перечислить сумму на иной счет! Не совсем... Читать полностью

01.07.2015

Приятно удивили

Оценка 5

С ноября 2014 по июнь 2015 дважды пользовался вкладами Русславбанка. В обоих случаях - по спецпредложениям сайта Банки.ру с получением промокода и участием в Банклото. Для... Читать полностью

30.06.2015

Выдача наличных

Оценка 5

Вклад закончился во вторник, 23 июня, деньги заказывала заранее и, к счастью, получила в день закрытия вклада. Очередь двигалась медленно (мягко говоря), не только потому что... Читать полностью

28.06.2015

Возврат вклада

Оценка 5

Положила деньги в декабре прошлого года в этот банк, раньше и не слышала о таком, но проценты соблазнили. Тогда были очереди, пришлось постоять. Срок депозита закончился вчера... Читать полностью

25.06.2015

Затягивание выплаты вклада по предварительной заявке

Оценка 4

23 июня, за 2 дня до окончания срока вклада, позвонил в контакт-центр заказать деньги. Оператор Кристина (22июня 13:40) сказала, что заказ денег возможен только на 26 июня... Читать полностью

24.06.2015

Хорошо, когда проблемы решаются

Оценка 5

Досрочно закрывали вклады перед отпуском. Жена заказывала заранее, но забыла заказать на меня. Сотрудник банка (СПБ Ленсовета 89) Наталья не отказала мне, хотя сумма значительная... Читать полностью

03.06.2015