Почините функцию cash-in в банкомате на Таганке

26.09.2012 10:03
2122
9
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Сделайте, это пожалуйста. Я 26 сентября 2012 пришел туда примерно в 9 утра - перед работой нужно было срочно деньги внести на карту. Сделал нехилый крюк, чтобы туда добраться. В итоге - на запрос внесения наличных - на экране появилась надпись - "аппаратная ошибка". На сайте МКб банкомат отмечен, как оснащенный функцией cash-in. В общем, неприятно, учитывая то, что банкоматов МКБ с функцией cash-in в Москве ооочень немного.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-10-11T13:39:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение сообщаем о том, что в Дополнительном офисе «Отделение «Таганское» установлено два банкомата с функцией внесения наличных денежных средств: в зоне круглосуточного доступа клиентов и в операционном зале. К сожалению, 26.09.2012 банкомат, расположенный в зоне круглосуточного доступа клиентов, не работал по техническим причинам. Работоспособность устройства восстановлена 27.09.2012. Банкомат, расположенный в операционном зале указанного отделения, доступен для клиентов ежедневно в часы работы отделения с 10.00 до 21.00 и работает в штатном режиме. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства Заверяем Вас в том, что произошедшая ситуация носит единичный характер. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества reply@mkb.ru, servicequality@mkb.ru
шпигель
2012-10-11T21:56:00+04:00
Отрицательный отзыв можно снимать. Терминалов с внесением средств действительно много. Только не надо мне говорить, что это я сам туплю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026

Подтверждение смены sim-карты

Оценка 5

Была в офисе банка 10.08.2026 по адресу пр. Советский 48а. Необходимо было подтвердить смену sim-карты. Премиальный менеджер Шамина Мария сделала все оперативно, также... Читать полностью

13.08.2026

Помощь в чате

Оценка 5

11 августа 2026 г в 13 ч 37 мин обратилась в чат. При пользовании приложением в общественных местах с телефона мне надо было скрыть баланс моих денежных средств в банке, т.к. на... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка