Ипотека от Сбербанка

История моя следующая. Решили с женой купить квартиру в Новом Бисерово (новостройка), договорились на оформление в агентстве продаж, осталось найти недостающие средства. Перебрав множество вариантов решили обратится в ипотечный центр Сбербанка на Тверской. Менеджер - Анна В-ра предложила нам кредит по 15% годовых, на вопрос, может, есть какие-либо программы с более выгодными условиями, например, молодая семья и т.п., сказала, что по молодой семье мы не подходим, т.к. нет детей, а других по новостройкам нет. Бегать искать еще уже надоело, поэтому решили подать заявку. В конце марта нам сообщили, что кредит одобрен. Необходимо было подъехать на подписание договора. Как известно, дата подписания договора=дате предоставления кредита=дате платежа по графику, мне удобно было бы оплачивать в первых числах месяца (2-3 числа), так как зарплату получаю 1 числа каждого месяца, поэтому попросил Анну организовать подписание на 2-3 число (апреля), объяснил, что мне так удобнее, но Анна на встречу не пошла и сказала, чтобы мы явились на подписание 31 марта (точно не помню почему, ей так удобнее было). Ну, думаю, ладно, как-нибудь подстроимся под график платежей. Подписали, в итоге платеж по графику 27 числа, но это тоже ничего, самое обидное узнал сейчас: со 2 апреля в Сбербанке действует акция "Ключевое предложение от Сбербанка", где ставка 12% годовых! Неужели менеджер не знала о грядущей акции и не могла пойти на встречу клиенту в его пожеланиях? Теперь я хочу понизить свою ставку до ставки по акции и пересчитать мой график платежей, т.к., если бы по моей просьбе оформление проходило бы в апреле, кредит я получил бы на более выгодных условиях. Просьба к Елизавете Меркуловой: пожалуйста, рассмотрите мою претензию и сообщите мои дальнейшие действия по перезаключению договора или заключению доп.соглашения на ипотеку с пониженной ставкой.