Не перестаю радоваться, что я - клиент этого банка!

Добрый день! Постараюсь конкретизировать инфомацию, хотя банк мне нравиться в общем! Нравиться, что представлено большое количество мини офисов во всех концах и уголках Москвы - это очень-очень удобно! И не нужно снимать шикарное, огромное помещение в старинном здании в центре Москвы, поражая роскошью клиентов, но при этом подъезда к нему на узеньких и загруженных улочках центра Москвы ни какого, офис чуть ли не единственный в городе и т.д., и т.п. Так что у Авангарда в мини-офисе есть всё что нужно, а главное возможность кредитно-кассовых операций с наличностью! Контакт-центр - заслуживает отдельный + ! За 6-ти летний опыт общения с Банком ни разу не было проблем с дозвоном до оператора! Ни разу не было проблем с получением некорректной информации от оператора! Сотрудники отделений (на м. Новые Черемушки в частности) компетентны и дружелюбны! Последний раз столкнулась с проблемкой - необходимо было внести изменения контактной информации- сменить номер телефона! Как это происходит в преимущественном большинстве Банков: нужно написать заявление, и ждать КОГДААААА произойдет счастье! Или дозвониться до контакт-центра, потратив уйму времени на провисание в телефонной очереди, потом озвучить кучу кодов и паролей, серии и номера паспорта, дату рождения и девичью фамилию мамы и т.д. В Авангарде достаточно было озвучить данный вопрос операционисту, далее показать паспорт и озвучить новый номер телефона! Всё, вопрос решен! Спасибо, Авангард, что ты у нас есть! [b]От администратора: [/b] Какими продуктами и услугами банка пользуетесь? По каким вопросам и когда обращались в службу поддержки? [b]AnnPops: [/b] Являюсь клиентом более 5 лет. Имею 2 кредитные карты (рублевую и долларовую). Обращаюсь в службу поддержки периодически: уточнить минимальные платежи по картам, узнать как можно увеличить лимит, курс доллара в Банке и т.д.