Страхование

Нужно было срочно 100 000 рублей. Пришла в Банк Открытие, т.к. рядом с домом совсем. Никогда до этого кредиты не брала. Симпатичная девушка произвела приятное впечатление, все рассказала (как мне показалось на ТОТ момент) подробно. Я просила либо кредитную карту, либо кредит. В карте пришел отказ, а вот кредит подтвердили. Причем пришла смс от банка - "Предварительно одобрен кредит на сумму 138 280р. Ну я обрадовалась, я же ничего тогда еще не поняла. Я просила, чем больше - тем лучше, думала мне и одобрили 138 штук. Спросила затем у девушки - все ли верно, мне одобрили 138 тысяч? - Да, - сказала она. НИЧЕГО НЕ ПОЯСНЯЯ! Затем, когда подтверждение было окончательным (после второго этапа раздумий банка), мне снова пришла смс на ту же сумму. Я пришла оформлять все документы. Еще раз спросила - какая сумма. - 100 тысяч, - сказала девушка на этот раз. Я говорю - А как же 38 тысяч? - Ну это максимальная сумма кредита, который вам одобрили, но вы же просили 100, поэтому 100. Ну я расстроилась но, думаю, ладно. Я же и правда, 100 просила. Со свойственной мне, как новичку, наивностью подписала все документы, она все показала, где поставить подпись. Очень нужны были деньги - делала все быстро. Затем через какое-то время уже имела карту и сняла сумму. Затем звонок из Москвы, мол, мы вам одобрили кредит на сумму 138 тысяч. Я говорю - Как 138? Мне сказали только 100 и пришло на карту только 100... "Нет, нет. 138" - подтвердили мне. В общем, после множества звонков и в Москву, и в наш филиал мне никто толком не мог объяснить 100 или 138 мне одобрили! В конце концов девушка из Москвы убедила меня, что таки 138 одобрили и "Ждите, - сказала она - скоро придут оставшиеся деньги, у нас просто заминки с программой..." Я ждала. Не дождалась. Затем еще раз позвонила в Москву и мне уже ясным языком объяснили, что кредит на 100 тысяч, а 38 тысяч - это, СТРАХОВАНИЕ! О котором меня никто не спрашивал! На которое я согласие не давала! Его мне зачислили и сразу списали, т.к. это же не мои деньги. И получается, что я взяла кредит на 100 000, а вернуть должна 138 280 + %%. И почему милая девушка мне об этом ничего не сказала? Я бы просто отказалась, если у них ТАКАЯ СТОИМОСТЬ СТРАХОВАНИЯ! О_О Да, я соглашусь. Сама на радостях ступила, надо было проверить все бумаги. Но меня просто развели, как лохушку. Теперь кроме кредита, я почему должна выплатить еще и 38 тысяч! ТРИДЦАТЬ ВОСЕМЬ! Вот это сумма за страховку! Самое обидное, что ведь я задавала этот вопрос, про 38 тысяч, когда подписывала бумаги. Но мне ответили - Вы же просили 100, вот 100. а 138 - это максимально возможная, которую вам могли бы дать. Зачем отвечать ТАК, а не сказать сразу - "Девушка, мы включили вам страхование в стоимость, поэтому вы должны будете его оплатить". Я считаю, это просто развод. Спасибо.