Кредиты недееспособным?..

29.09.2012 11:59
2275
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Кредиты недееспособным? 17 сентября 2011 года банк Хоум кредит (ООО ХКФ Банк, представительство в г.Челябинске) заключил договор с моим опекаемым недееспособным племянником Моревым Игорем Анатольевичем, 17 апреля 1974 г. рождения, на сумму, недоступную нашему семейному бюджету, 35 195 рублей. Штрафов не было, но сделка с недееспособным обернулась нам неразрешимой проблемой. По решению суда Центрального района г.Челябинска от 25 мая 2012 года сделка была признана ничтожной. Я выплатила по решению суда оставшиеся 17382 рубля. Однако кредит до сих пор не закрыт. С моей суммы берут какие-то проценты, хотя банк был поставлен в известность о судебном разбирательстве, на которое никто не явился, равно как и представители страховой компании Дженерали ППФ. Решение суда было принесено в филиал банк Хоум кредит мною лично, я не надеялась на почту. Ответа не последовало. Я написала письмо к руководству банка месяц назад (копия хранится в органах опеки Калининского района г.Челябинска). Ответа опять не последовало. Страховая компания "Дженерали ППФ страхование жизни" обязана выплатить по исполнительному листу от 25 мая 2012 года дело №2-3402/2012 сумму 8204 рубля. Все документы для страховой компании были высланы 24 июля 2012 г. заказным письмом с уведомлением мною лично, уведомление получено в срок. Однако никаких денег инвалид второй группы (бессрочно) не может получить до сих пор, уже сентябрь закончился. Зачем банк и страховая компания так ущемляет его и мои права? Я работаю учителем. Для меня выплатить вышеуказанную сумму было ОЧЕНЬ СЛОЖНО. Мы с опекаемым банк не обидели, не обманули. А ведь банк допустил большую ошибку, заключая сделку с недееспособным инвалидом. С какой стати к инвалидам такое отношение, просто наплевательское, я бы даже сказала садистское и нечеловеческое... Не пойму. На данный момент мне срочно требуются деньги на лечение моего племянника, и я очень надеюсь на выплату страховой компании "Дженерали ППФ страхование жизни". Наверное, в ближайшем будущем, если вопрос не сдвинется с мертвой точки, буду писать на сайт президенту, а также подавать в суд на возмещение морального вреда! Опомнитесь! Кого Вы хотите обобрать?
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-10-04T17:55:00+04:00
Уважаемая Елена, Понимаю, насколько сложной оказалась для Вас данная ситуация. Хочу Вам выразить искренние извинения от себя лично и от имени всего Банка. Уверяю Вас, при каждом обращении Клиентов с целью получения кредита, система проводит проверку по предоставленным со слов Клиента сведениям. Исходя из предоставленных данных формируется тот или иной ответ (положительный или отрицательный). Стоит отметить, что со стороны Вашего племянника были неоднократные попытки оформления кредита. Поскольку Ваша ситуация достаточно непростая, нам необходимо провести внутреннюю проверку по изложенным Вами данным. Как только необходимые обстоятельства будут выяснены, мы сможем предоставить Вам конкретные сведения касательно решения Вашего вопроса. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024