Будьте бдительны с дебитовой картой Ситибанка

Уважаемый клиент, Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с возникшей ситуацией. Безопасность средств наших клиентов - наша главная забота. Именно поэтому, мы предлагаем нашим клиентам ряд мер, направленных на повышение безопасности. В первую очередь, это бесплатный перевыпуск стандартной карты на карту с чипом. Чиповые карты обладают повышенным уровнем защиты против мошенничества, в частности такого как "скимминг". Мы также предоставляем нашим клиентам возможность получать уведомления о движениях по счетам – Citibank Alerting Service. Стоимость данной услуги составляет 65 рублей в месяц. Отдел по противодействию мошенничеству отслеживает операции и если транзакция кажется нам подозрительной, мы связываемся с вами, чтобы подтвердить данную операцию. Именно поэтому мы просим, чтобы клиенты предоставляли нам актуальную контактную информацию. К сожалению, время от времени, происходят системные сбои. Именно в такие моменты комбинация мер по обеспечению безопасности становится наиболее актуальна, и мы настоятельно советуем нашим клиентам использовать все предоставленные возможности. Мы благодарим всех наших клиентов, которые сообщают нам о подобных происшествиях. Это позволяет нам усиливать меры по защите средств наших клиентов и устранять неполадки в системе. Ваше внимание - это знак вашей лояльности, самое ценное в работе банка с клиентами. С уважением, Менеджер департамента качества обслуживания Сергей Прокипчук