Кошмар

22.04.2005 13:15
2494
Оценка
1
Отзыв проверен
Сервис - просто ужас. Я говорю об отделении в районе метро "Калужская" или "Новые Черемушки". Перед отъездом за границу срочно нужна была платежная карта с валютным счетом. Позвонила в банк. Девушка мне долго рассказывала о плюсах их карт и настоятельно советовала мне оформить карту виза бибонус. Мол, и платы нет, и банкоматы удобно, и еще кредит самый супер, и счет ВАЛЮТНЫЙ. В результате приехав туда и начав оформление, выяснилось, что валютного счета для этой карты и в помине нет, а после выяснилось, что и получение кредита - это вообще долгая история. Документов там никаких не надо, а вопрос об установлении кредита будет решаться банком через полгода, а может и год, а может и два (цитирую сотрудника). Это только один из случаев, остальные даже не хочется вспоминать. Еще - с меня взяли за обналичивание в банкомате этого банка. Это уж вообще прошлый век. Благо это были последние деньги на счету и я забыла об этом кошмаре.

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024