Глючный банк, плохо обученные сотрудники

Очень лень писать но я пожалуй начну. Получит сегодня в отделении Автозаводское свою карту Аmex Аэрофлот Премиум. Сказал, что мне нужна услуга интернет-банк и попросил ее подключить. Сказали, что интернет-банк можно подключить только если получить карту "Банк в кармане" - ругаться не стал, но по телефону было сказано, что меня ввели в заблуждение. Дальше - получение пин-кода заняло пару часов - все время что-то глючило. В интернет-банке было видно 2 карты. Сейчас зашел глянуть интернет-банк - вижу одну карту, карта Банк в кармане исчезла. Звоню, чтобы получить пин-код и узнать, куда исчезла - мне говорят - позвоните завтра. :o Положил с утра через кассу на карту 10 000 руб. - до сих пор не зачислены. Пин-код на карту "Банк в кармане", которая мне нафиг не нужна и была навязана мне, не получил. Просто меня пугают такие исчезающие карты - я хочу видеть ее в интернет-банке и понимать, что на нее никакой задолженности не капают. В общем, банк пока очень неприятно удивляет телефонным обслуживанием - при неудобных вопросах просто бросают трубку. Если честно я в шоке, думаю, что завтра буду все закрывать, если этот бардак не прекратиться! Вчера приезжал получать карту - сказали сначала да в отделении, а потом через 30 минут - ой простите нету в отделении. Приехал домой, позвонил в кол-центр через пару часов - ой простите система глючит, ваша карта в отделении. Я еще картой не начал пользоваться, а уже негатив, что будет дальше-то? [b]P.S. от 02.10.2012[/b] Только что звонил в банк - деньги на карточку зачисляются всегда на следующий день. smile:o Это вообще что такое? Думал такого уже давно нет. Еще больше порадовало то, что мой счет открыт в самарском филиале Русского стандарта. Вы что с ума сошли там? какая Самара? Я никогда в жизни там не был и не собираюсь. Почему у меня счет открыт в Самарском филиале? Я оформлял заявку в Москве и получал карту в Москве. Речь идет о карте амех аэрофлот премиум, о которой я писал в предыдущем отзыве. По телефону ничего внятного ответить не смогли.