Здравствуйте, уважаемые читатели! История моя проста и одновременно грустна. Решила я взять кредит, проанализировала предложения разных банков, остановилась на Сити. Заполнила я заявку на сайте, получила предварительное одобрение и сообщение о том, что благодаря заполнению всех полей мне [B]не понадобится[/B] оформлять повторно заявление. Отлично, подумала я, но как показало время рано радовалась, но об этом чуть позже.
Что ж, на следующий день мне позвонила приятная девушка, которая переспросила у меня абсолютно все данные. Ладно, подумала, что перепроверяют, чтобы все верно напечатать на заявлении, которое мне должен был привезти их курьер. Девушка сообщила, что для оформления мне понадобится передать курьеру копию паспорта (все страницы) и [B]справку по форме 2-НДФЛ[/B] (запомните эту деталь, пожалуйста), ну и вечером она пообещала позвонить мне для назначения встречи.
Первый мой "минус" за несоблюдение договоренностей, так как звонка я так и не дождалась, поэтому на следующий день 2.10.2012 сама стала звонить в Сити и рассказывать им свою "историю". Позвонив по уже 3-му номеру (предыдущие 2 меня перенаправляли по принципу "не не к нам - к ним" и по списку, поэтому за незнание работников кому и куда звонить тоже ставлю "минус"), милая девушка назначила мне встречу, напомнила (!), что мне понадобится копия паспорта и [B]справка 2-НДФЛ[/B], сообщила, что в течение дня со мной дополнительно свяжутся и подтвердят встречу, в базу данные она при этом внесла.
И как Вы думаете, мне позвонили? Конечно же, нет! Начинаю думать, что это уже за правило говорить, и не делать в этом банке (третий "минус"). Согласитесь, не самое лучшее впечатление уже в самом начале.
На следующий день звонит мне их курьер и уточняет, какие документы у меня подготовлены, как и говорилось, подготовила копию паспорта и справку 2-НДФЛ. Отлично, через час буду.
Итак, барабанная дробь, приезжает курьер с [B]чистым [/B] бланком заявления, которое повторно с моих слов начинает заполнять той же информацией, которую я указала на сайте и подтвердила оператору, хотя в рекламе у них сказано, что повторно заполнять ничего не нужно... заполнив заявление на 1/3, проверяем копию паспорта и справку, он мне заявляет "а остальное я по вашим документам заполню в офисе". :help: Какой офис? Я под этим заявлением подпись ставлю! Мало ли что он еще там пропишет... (вся эта встреча выливается в четвертый "минус").
И пятым, заключительным, явилось угадайте что? Именно звонок этого чудо-курьера вечером, после 20, с информацией о том, что "для ряда организаций (их список само собой секретен) справка 2-НДФЛ не является надлежащим заверением моей платежеспособности" и они могут принять у меня заявление на кредитную карту, :achtung: а если предоставить загранник с отметкой о выезде за рубеж или копию документа на автомобиль в собственности, то они смогут рассмотреть заявление на кредит. Где логика? То есть предоставлении данных о том, что мне, предположим, кто-то купил машину/ оплатил отпуск - это гарантия, что этот кто-то выплатит за меня кредит? А справка о моей немалой постоянной зарплате - это так, мусор какой-то. @= Самое аномальное, что мой работодатель (та самая организация из особого списка) был известен банку с самого начала, с момента оформления заявки на сайте, НО ни один сотрудник НЕ сообщил мне о том, что мне не понадобится справка 2-НДФЛ, мне говорили об обратном (!), зачем вообще у меня забрали полный пакет документов, если заранее знали, что они не подойдут для оформления кредита? Не понимаю. Так мало того, еще и кредитную карту впихнуть пытаются! На кой она мне? Я прекрасно осознаю, что такое и кредит, и что такое кредитная карта и для каких целей используется одно и второе.
Простите, но после такого "захватывающего" начала продолжение знать не хочется! Спасибо! И до свидания!