Открытие карты с овердрафтом

06.10.2012 17:36
2278
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, Сегодня, в субботу, я собирался подать заявление на открытие пластиковой карты с овердрафтом, но, как оказалось, соответствующий специалист отделения банка в Долгопрудном Московской области работает с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. Полагаю, руководство отделения в курсе того, что значительная часть кредитоспособных жителей города работает в Москве и, таким образом, не имеет возможности в рабочие дни недели встретиться с сотрудником отделения, в функции которого входит решение вопросов оформления документов по пластиковым картам. Было бы интересно узнать, собирается ли руководство отделения предпринимать какие-либо действия для того, чтобы клиенты могли получать весь спектр услуг, предлагаемых банком, не только с понедельника по пятницу, но и в субботу, как это было раньше. Спасибо. [b]Дополнение[/b] Прошу выразить мою искреннюю благодарность управляющему Отделением банка в Долгопрудном Андрею Простатишину за неоценимую помощь и поддержку, оказанные в ходе решения вопроса с оформлением документов по моему заявлению на выпуск карты. Отдельно хотел бы отметить его высочайший уровень ориентированности на максимальное удовлетворение потребностей клиента в банковских услугах. P.S. Прошу модератора изменить оценку в моем отзыве с 2 на 5.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-10-09T14:46:00+04:00
Следуем пожеланию автора.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2012-10-09T16:08:00+04:00
Уважаемый Просто покупатель! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Безусловно, отделение банка в г.Долгопрудном будет работать со всем спектром продуктов и услуг все дни недели включая субботу. К сожалению, в результате форс-мажорных обстоятельств в день Вашего обращения в отделении работал только один операционный сотрудник. От лица банка примите извинения за доставленные неудобства. Мы постарались решить Вашу ситуацию максимально быстро и комфортно для Вас. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов. Абсолют Банк выражает Вам свое уважение и надеется, что произошедший инцидент не повторится и не повлияет на Ваше отношение к банку. С уважением, Янсон Вадим Начальник Управления клиентского сервиса Абсолют Банка

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка