Неисправный терминал

07.10.2012 11:02
2225
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, несколько лет сотрудничаю с Русским Стандартом. Проблем не было. Прозрачность, лояльность. Но неприятность все же произошла. 01.10.2012 в г. Томск, Проспект Комсомольский 70/1 пытался внести через терминал очередной платеж. Терминал 001371 принял деньги и выдал чек, что деньги по техническим причинам не внесены на счет. У меня было мало времени, так как уезжал на вахту. Сейчас я нахожусь в тайге на месторождении и не могу исправить ситуацию. Приеду только 2-го ноября вечером. Если против меня введут штрафные санкции, я перестану сотрудничать с банком.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-10-10T10:40:00+04:00
Добрый день, Syava999! Банк Русский Стандарт (ЗАО) благодарит Вас за долговременное сотрудничество и активное пользование нашими продуктами. Информирую Вас, что Банком было принято решение о рассмотрении нештатной ситуации в автоматической кассе Банка без Заявления, в связи со сложившимися у Вас обстоятельствами. Денежные средства успешно зачислены на Ваш счет 08.10.2012 г. (договор № ***560). От лица Банка приношу извинения за возникшие неудобства. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)
Syava999
2012-10-10T13:08:00+04:00
Деньги зачислены на счет, большое спасибо за быстрое решение проблемы и понимание. С уважением
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка