Качество обслуживания

Уважаемый Сильвер! Благодарим Вас за обращение. С целью увеличения скорости обслуживания и сокращения количества клиентов, ожидающих в очереди, в структурных подразделениях АКБ МОСОБЛБАНК ОАО устанавливаются банкоматы и терминалы самообслуживания, с помощью которых возможно самостоятельно с минимальными временными затратами проводить оплату платежей, пополнение банковских карт, текущих счетов или вкладов, погашение кредитов Банка, а также переводы со счетов. Технические параметры банкомата, установленного в Дополнительном офисе «На Тверской», позволяют заправлять в него купюры достоинством не ниже 20 долларов,50 евро,50 рублей. В случае необходимости снятия денежных средств с банковской карты в меньшем объёме, рекомендуем обращаться в кассовый узел офиса. Выдача денежных средств с помощью POS-терминала позволяет совершить операцию в любой удобной для Вас сумме. Кроме того, информируем Вас, что Банк не работает с центовой частью долларов США и купюрами менее 5 евро. Выдача наличных денежных средств в указанных размерах производится в рублевом эквиваленте. Срок действия Вашей банковской карты истекает в октябре 2012 года, то есть она действует в полном объеме до последнего дня месяца включительно. Для получения перевыпущеной банковской карты необходимо за 5 дней до окончания срока ее действия в любое удобное время обратиться в офис по месту открытия счета. Дополнительно, для Вашего удобства, сотрудники офиса осуществят телефонный звонок с напоминанием о возможности получения перевыпущенной карты. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и всегда рады видеть Вас в отделениях нашего Банка! С уважением, Руководитель ГООДО «Центральное» Панкратов А.В.