Ненужный вклад для банка

08.10.2012 07:16
2067
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Похоже, что заявленные высокие проценты по вкладам лишь ширма, дурачат людей. Банк не заинтересован во вкладах от населения. Я сделал такой вывод по личному опыту и по отзывам о нем на этом сайте. Я пытался в Екатеринбурге открыть вклад и на сумму, превышающую 700 тысяч рублей. В городе 4 отделения этого банка. Сначала приехал на Космонавтов, 72, там мне девушки сказали, что заняты, а чтобы открыть депозит, нужно ехать в другие офисы: Ленина,99 и Татищева, 90. На следующий день поехал на Татищева, 90. Суббота, две девушки работают в банке, посетителей раза в четыре больше, с каждым по полчаса. Когда дошло до меня, услышал что в данный момент нет кассового обслуживания. Вот так вот я таскался по городу с крупной суммой денег и оказывается мои деньги банку были не нужны. Спрашивается: ну зачем тогда людям вешать лапшу насчет вкладов? Скажите сразу, вы нам не нужны, нам нужны только те, кто берет кредиты у банка.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2012-10-08T14:57:00+04:00
Уважаемый follwer! С глубоким сожалением узнал о ситуации, произошедшей с Вами. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемого сервиса и, учитывая опыт предыдущих технических мероприятий, теперь мы стараемся переносить плановые работы в будние дни на вечернее время, или же целиком на выходные дни. К сожалению, 06.10.2012 в офисах Уральского округа проводились работы в кассовом модуле. Результатом таких работ будет повышение работоспособности кассовых узлов, уменьшение времени обслуживания клиентов и, как следствие этого, радость клиентов от сотрудничества с нами. В случае, если Вы все еще заинтересованы в сотрудничестве с нами, прошу Вас сообщить об этом в комментариях к отзыву. В этом случае мы сможем согласовать с Вами удобное время для посещения, когда наш менеджер будет ожидать именно Вас. С Уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка