Оценка
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом денежных переводов Юнистрим. Перевожу деньги 2 раза в месяц в отделении на Флотской улице. Вроде все красиво, вход в здание украшен блестящими буквами, рекламки яркие и разные, даже не улице дали, летом правда, но из-за карты метро сохранил, плакат висит. Сажусь и заполняю заявление. Следующие МИНИМУМ полчаса, а обычно час-полтора я провожу в скитании вдоль охранника, жду своей очереди, выхожу курить, вокруг плачут дети, бегают сотрудники.
И каждый раз сталкиваюсь с одними и теми же проблемами:
- Сколько не жди, а попадаю на перерывы. Что там кассир делает - не знаю, но почему-то трижды в день! Хотя она не одна работает! Неужели нельзя попеременно перерывы делать, зачем всем вместе? :nunu:
- Отделение не рассчитано на такое количество клиентов, приходят пожилые люди, с детьми, сесть негде, люди висят друг на друге!
- Да еще банкомат стоит тут же, около него постоянно кто-то есть, и вот вся эта людская масса толкается в маленьком предбаннике метров в 5!
К тому же отделение работает по времени так же, как и многие работники и приходится бегать в обед или отпрашиваться. Усовершенствуйтесь! :idea: Очень хочу и дальше оставаться вашим клиентом...