Уровень профессиональной грамотности сотрудников

11.11.2007 22:08
857
11
Оценка
1
Отзыв проверен
В своё время озадачился получением кредитной карты без наличия какой-либо постоянной регистрации вообще. В частности, обратился и в ДжиИ Мани Банк, а точнее в их круглосуточную службу 8 800 2000890 и поинтересовался возможностью получения мной их кредитной карты. Причем объяснил девушке-оператору, что в моем паспорте абсолютно пустая 5-я страница паспорта, содержащая штамп прописки. На что она уверенно сказала, что никаких проблем нет, и я сразу заполнил на сайте банка анкету-заявление на карту. На следующий день мне позвонили из банка, задали ряд вопросов о зарплате, проживании и т.д. Я еще раз объяснил звонившему молодому (судя по голосу) человеку, что являюсь лицом БОМЖ и что в моем паспорте страница с пропиской девственно пуста. Сотрудник банка обратился к кому-то за консультацией и заявил мне, что проблем нет никаких и, что мне следует подойти в любое отделение и подать заявление на получение карты. Было все это месяц-полтора назад. За это время я получил кредитку с неплохим лимитом в Ситибанке и потерял и без того слабую необходимость в кредитной карте. Однако недавно обнаружил, что в относительной близи от моего дома находится отделение данного банка и решил всё-таки оформить вторую кредитку, которая стала бы резервной как в плане банка, так и в плане платежной системы (в Сити у меня МастеКркард, а в ДжиИ предлагают Визу). И вот я в отделении. Как и следовало ожидать, мое общение с сотрудником завершилось ровно через 40 секунд, после того как он увидел мой паспорт. Он просто сказал, что даже не сможет отправить заявку, поскольку там обязательно указание места прописки. Минус банку я ставлю не за отказ в выдаче карты - это их право решать, кому давать или не давать карты. Минус за отрицательный уровень профессиональной грамотности и подготовленности их сотрудников, благодаря которым я впустую съездил в их банк.

Отзывы о кредитных картах Современного Коммерческого Банка

Спасибо за профессионализм

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Пришлось обратиться за кредитной картой в кко "комендантский". 17.12.13 заглянул в отделение, практически, за 10 минут до закрытия, думал, что уже не... Читать полностью

20.12.2013

Оперативно и качественно

Оценка 5

Здравствуйте. Не однократно видела рекламу, что у ДжиМани банка есть карта, по которой возвращают процент обратно. Сегодня решилась и пришла для оформления в отделении Марьино... Читать полностью

29.11.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Сервис начала века...

Оценка 4

Сотрудничество с этим банком длилось долго - с 2005 года. К сожалению, отличную оценку поставить не могу, потому что общий уровень обслуживания и набор предоставляемых услуг до... Читать полностью

06.08.2013

Мольба о помощи

Оценка 5

Добрый день, Уважаемый Банк! Несколько лет являлся держателем Вашей кредитной карты. Просрочек по платежам не возникало. Первый раз обналичив карту, рассчитался полностью. Потом... Читать полностью

10.07.2013

Банк, который меня чувствует

Оценка 5

К кредитной организации «ДжиИ Мани Банк» у меня всегда будет некое трепетное отношение. Именно с карты тогда ещё «Дельта Банка» началась моя кредитная история: первый кусочек... Читать полностью

20.01.2013

Спасибо отличному консультанту!

Оценка 5

Обращалась вчера (11.01.13) в офис на Ленина, 69 в городе Магнитогорск с вопросами по своей кредитной карте и выпиской по ранее закрытому кредиту. Консультанта звали если не... Читать полностью

12.01.2013