Состояние счета

Я был клиентом и пока им являюсь :D уже больше трех лет. Вначале меня как клиента в общем и целом, там все устраивало, за исключением странных косяков, к которым относишься, как ко всему в нашей стране. Например как меняется скорость внешних переводов от моментального до нескольких суток. :D Пример моментального перевода: перечислял через интернет-банк деньги в интернет магазин (за покупку по счету, т.е. внешний перевод на счет) - выслали смс для подтверждения - в ответ тишина. Проверил операции на сайте - ничего нет, т.е. как я понял просто глюк интернет-банка и деньги не ушли. И т.к. такие глюки уже были, все-таки позвонил в службу поддержки, и мне подтвердили, что никакого перевода не было. Ну что делать :) повторно отсылаю деньги – и, О ЧУДО!!! в операциях отображаются уже ДВА платежа, и т.к. мне совершенно не нужно платить ДВА раза звоню в техподдержку (прошло менее минуты и меня сразу соединили) мне сказали, что банк УЖЕ НЕ МОЖЕТ ОТМЕНИТЬ операции и деньги ушли ДВА раза! (пришлось покупать в интернет-магазине что-то еще не очень нужное). ЭТО ПРИМЕР, КАК ДЕНЬГИ ПО ВНЕШНЕМУ ПЕРЕВОДУ МОГУТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ МГНОВЕННО - ну может менее одной минуты! :D Ну это все мелочи и хоть к ним и невозможно привыкнуть, но все таки плюсы вроде как перевешивали минусы. Но вот в июне 2012г. завел себе "Почтовую карту", не буду описывать ее плюсы, зато с этого момента начались сплошные проблемы с банком (то ,что перестали приходить выписки на мою электронную почту - это мелочи). Чуть больше месяца пользования карточкой все было более менее нормально: деньги поступали на карточку, когда я их вносил через банкомат, и списывались, когда я их снимал. Но по прошествии месяца - решил зайти в Интернет банк проверить счета (карточек у меня несколько) и о Чудо! Недавняя операция, когда я вносил через банкомат деньги в размере 500 руб. отобразилась два раза, но т.к. в интернет банк заходил ночью - звонить в службу поддержки не стал, посчитал, что случилась ошибка в операциях и банк благополучно заберет свои 500 рублей обратно. Но через несколько дней банк не только вернул свои 500 руб., но и забрал прицепом еще несколько моих зачислений в банкомат. Я позвонил в службу поддержки - у меня приняли заявку – сказали, что будет проводиться расследование (В ТЕЧЕНИЕ 30 дней). :D И расследовали… отменили половину моих операций по зачислению на карточку и добавили списаний - в результате на моем счету на данной карте стало можно сказать НОЛЬ. Все мои попытки вернуть мои деньги через службу техподдержки с тех пор не увенчались успехом. Заявление в отделение банка не писал, т.к. сам живу в пригороде, где нет отделений банка, а Нижний Новгород подъехать в отделение банка возможности не было. В службе техподдержки на то, что у меня на руках находятся чеки о том, что я вносил через банкомат деньги на счет карточки (которые таинственным образом пропали) - сейчас только один ответ - пишите заявление в отделение банка. РЕЗУЛЬТАТ - Банк у меня украл! (давайте, наконец-то ВСЕ БУДЕМ НАЗЫВАТЬ СВОИМИ ИМЕНАМИ) несколько десятков тысяч рублей и включил обычное динамо. Сейчас я готовлю заявление в суд, т.к. большая часть чеков из банкоматов Русского Стандарта у меня сохранилась на руках, где черным по белому отображается, сколько я вносил денег на счет и какой у меня на данный момент остаток. Параллельно с претензией в отделение банка, все таки придется нести письменную претензию в отделение банка - благо несколько дней назад пришла смс-ка от банка, что в пригороде, где я живу, открыли отделение банка.