ЮниКредит Банк

Отзыв о кобрендинговой карте Unicredit - S7

12.10.2012 10:00
2173
Оценка
3
Отзыв проверен
Всем привет. Сразу оговорюсь, что на приз не претендую, всего лишь поделюсь своим опытом использования данной карты. Я клиент Юникредита с 2006 года, достаточно активно пользуюсь кобрендинговой кредиткой VISA Gold - S7 Priority. Накопил, значит, я несколько десятков тысяч миль и захотел на ноябрьские слетать с женой куда-нибудь отдохнуть. Смотрим сайт S7 и выбираем - куда бы нам слетать. К морю или в Европу - не принципиально. Сначала смотрим Египет - но были удивлены - S7 не летает ни в Шарм, ни в Хургаду. Просто нет рейсов в эти города. Внезапно. Ладно, далее смотрим Прагу. И тихо начинаем офигевать. Есть только стыковочные рейсы. Это когда из Москвы вылет в 9:00 утра, в 11:00 ты прилетаешь во Франкфурт, а потом в аэропорту делаешь пересадку... внимание! из Франкфурта вылет в Прагу в 19:00. В общем, чтобы туда долететь, надо потратить почти сутки. Далее мы уже без удивления увидели, что во многие другие города стран Европы, которые нас интересовали - перелет был возможен только аналогичным образом. Занавес. В общем, билеты были куплены за деньги, использовать мили не получилось. Тройку ставлю лишь потому, что через клиент-банк для физиков на этой неделе не ходят платежи на Мосэнергосбыт. Элекснет отмалчивается и проблему не решает, а Юникредит говорит, что проблема не на его стороне. Офигенная позиция. Проблема у клиента его банка, но решать ее должен клиент, а не банк. Слава богу, что я не забыл, где я живу, и совку удивляться не привык.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2012-10-19T13:17:00+04:00
Уважаемый Mario! Мы благодарим Вас за отзыв о работе Банка. В ответ на затронутый Вами вопрос касательно использования накопленных миль в рамках программы "S7 Приоритет" отмечаем, что накопленные мили можно потратить на премиальные авиабилеты S7 Airlines, а также любой из авиакомпаний-партнеров: airberlin, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LAN, Qantas, Royal Jordanian. В дополнение отмечаем, что действительно в указанный Вами период наблюдались сбои в исполнении поручений Клиентов на оплату услуг в системе Enter.UniCredit по независящим от Банка причинам. Вместе с тем, уполномоченными сотрудниками ЗАО ЮниКредит Банк предпринимались все возможные меры, направленные на максимально оперативное разрешение данной ситуации. В настоящее время оплата услуг в системе Enter.UniCredit осуществляется в штатном режиме. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка