ЮниКредит Банк

Досрочное погашение кредита

12.10.2012 16:27
4161
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Муж написал в банк заявление на досрочное погашение кредита 10.09.2012г. Сотрудник банка назвал определённую сумму, которую необходимо перечислить. 27.09.2012 данную сумму внесли на счёт банка. 12.10.2012 муж позвонил в банк узнать, погашен ли кредит. Сотрудник банка говорит, что не хватает 180 рублей 20 копеек! Т.е. кредит не закроют, и мы должны ещё месяц оплачивать проценты, писать новое заявление! И это уже вторая неувязка! Собираю документы в отдел по защите прав потребителей. Очень жалею, что не сделала этого в первый раз, когда не списали досрочный платёж по вине сотрудника банка, указавшего неверные данные! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК! [b]От администратора: [/b] Вы уточняли у сотрудника до какого числа нужно было оплатить озвученную сумму? [b]Olga250368: [/b] Конечно! Данная сумма должна быть на счету до 13.10.2012 г, что и было сделано. Но вдруг она стала недостаточной для погашения кредита (якобы, не хватает 186 рублей 20 копеек).
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2012-10-19T13:40:00+04:00
Уважаемая Olga250368! В ответ на Ваш отзыв выражаем сожаление по поводу изложенной ситуации, а также отмечаем, что упомянутая Вами операция была исполнена Банком строго в соответствии с официальными документами, оформленными сторонами. В дополнение отмечаем, что разъяснения по данной ситуации были предоставлены непосредственно Заемщику, на чье имя оформлен указанный Вами кредит. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.
Olga250368
2012-10-19T13:48:00+04:00
Спасибо, проблема решена сотрудниками банка. Очень жаль, что невнимательность некоторых из них порождает казусные ситуации. Удачи и процветания!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
из 307 банка
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка