Оценка
Отзыв проверен
На днях подал заявку на бесплатную карту Gold по достигнутым оборотам оплаты покупок, т.к. решил воспользоваться данным ПРЕДЛОЖЕНИЕМ банка.
Сегодня (12.10.12) звонит сотрудник службы безопасности с номера (+79115707808) в 16:30, не представился, не спросив удобно ли мне говорить в данный момент, обратился и далее вел диалог со мной только по имени без отчества. О том, что мне звонят из Авангарда, я догадался по тому допросу (по-другому это не назвать) который мне устроил сотрудник. Темой допроса было: зачем мне нужно было столько (4) в разное время расчетных карт (которые по мере их не нужности уже больше полугода сданы и счета закрыты). Сотрудник много раз задавал этот вопрос, и, получая ответ, снова переспрашивал. Разговор велся в откровенно пренебрежительной форме, будто отчитывал меня, что недопустимо ни в жизни, ни тем более в общении с добросовестным клиентом! Когда перешел на тему заявки бесплатной карты Gold, начал откровенно требовать объяснения, зачем она мне нужна, я не шучу именно требовать объяснить ему, зачем она мне нужна, притом задал этот вопрос несколько раз!
Уважаемый банк, БЫЛО в ваших возможностях посмотреть и убедиться, что все карты, что я имел и имею в Вашем банке использую исключительно как платежное средство (что приносит маленький, но все же доход банку), оплачиваю годовое обслуживание! Сотрудник сам мог убедиться в этом, и не задавать на ровном месте с таким тоном вопросы с подоплекой! Откровенно разочарован, Банк сам предлагает эту карту, как комплимент лояльному клиенту за обороты, но после допроса работником банка и откровенным требованием объяснить, зачем она мне нужна, никакого желания получать карту и вообще иметь отношений с банком - нет! Карта мне не нужна, закрою карты в ближайшее время и до свидания!
P.S. Администратору просьба снять предыдущую оценку и выставить эту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022